商家送错商品该不该退款

送错商品，商家也有点懵

哎呀，这事儿说起来还真有点搞笑。你下单买个手机壳，结果快递小哥送来个电饭煲，这商家是打算让你一边煲饭一边玩手机吗？商家送错商品这种事儿，有时候真让人哭笑不得。你说他们是不是在仓库里玩“盲盒”呢？明明订单上写得清清楚楚，结果还是给你来了个“惊喜”。

退款还是不退款，这是个问题

遇到这种情况，很多人第一反应就是：“这玩意儿我不要，赶紧给我退款！”但有时候商家也会有点小委屈：“我们也不想送错的啊，这不是手滑了嘛！”这时候你可能会纠结：到底该不该退款呢？其实吧，这事儿得看具体情况。如果商家态度好，愿意立刻给你补发正确的商品，那你可以考虑给他们一个机会。但如果他们磨磨唧唧，半天不解决问题，那你就别客气了，直接要求退款走人。毕竟，谁的时间不是时间呢？

沟通是关键，别急着发火

其实啊，遇到送错商品这种事儿，最重要的是保持冷静。别一看到不对劲的商品就火冒三丈，立马给商家打电话一顿骂。这样不仅解决不了问题，还可能让双方都心情不好。不如先深呼吸一下，然后心平气和地跟商家沟通。告诉他们：“嘿，你们好像搞错了哦！”商家一般都会积极配合解决问题。毕竟，谁也不想因为一个小失误失去一个顾客嘛！