联通最怕哪里的投诉中国联通投诉受理系统

金融百科2021-12-31 01:06:20

联通最怕哪里的投诉

恩,别用联通了,用电信吧.反正现在装电话也不用初装费.电信的我上次电话不通,当天打电话,当天就来修了.

中国联通对外统一客服热线是10010,接入后可听到语音播报提示,选择“投诉建议”或按“0”转人工是可以接入反馈您的问题的;异地拨打原归属地客服热线,需在10010前加拨归属地区号.温馨提示:中国联通用户在国内(不含港澳台)拨打10010客服热线免费(无论是否加拨区号拨打均免费).

不管是10010还是10015都是联通的内部投诉电话,但10015属于集团,10010投诉属于各个地市.若没有打10010的话建议你直接拨打10015,若已拨打10010那你可以等等10010的回复,一般集团与地市的处理方案与方法大同小异

联通最怕哪里的投诉中国联通投诉受理系统

中国联通投诉受理系统

一个方法可以让联通客服主动为你解决. 投诉时询问受理人员的工号,并要求她承诺回复时间,到时如果没有人回复,就直接询问并投诉受理人员.这个对于受理人员是最受不了的.

先打10010向联通投诉(工信部投诉的规定),要求双倍返还.如果不同意.打12300向工信部(原信产部)投诉,然后工信部会电话回复你的.接下来等着联通主动找你调解这个事情.俺经常投诉联通和移动,并返还了不少话费了呵呵.

这个问题其他网络公司都存在,真是拿他们没有办法.怎么办呢,只有到 12315投诉了

联通乱扣费怎样投诉

A.先打10010客服,耐心听到语音提示按0转人工服务再按0,让客服查,不满意就先挂线.B.再打10015(总部投诉电话),投诉不满意原因.会升级投诉.C.或者直接投诉去工信部(百度工信部投诉),按指引填写投诉,过几天客服就主动找你了.处理效果有效性为C>B>A,最好是AC,BC,ABC的投诉顺序,先投诉过运营商再投诉去工信部,效果拔群.

如果有乱扣费,要立即打10010转人工投诉多打几次才能有用

【1】联通乱收费,时有发生,我是亲身经历过的.对于联通乱收费,首先与联通有关领导协商.协商不成向当地消协投诉.联通领导有的趾高气扬,瞧不起消协,拒绝去.

联通扣费退一赔三赔500

如果你比较花心,当然是 600元,如果你体谅人,当然是450元.看你是哪一类.

将乱扣费的单证打印出来,作为证据去联通营业厅.要求核对. 先在,联通客服热线10010投诉,给他们一个期限,3-7天解决问题.如果10010不处理,就打10015(联通升级投诉,投诉客服不作为).如果10015还不能处理,就到《工信部》的网站选择公众参与,电信投诉.如果在工信部的网页不能成功提交,就按照格式发送到accept@chinatcc.gov(工信部投诉邮箱) 这个时候010-12300应该会在3个工作日联系你,如果没有的话,就隔几天再拨打010-12300(口气要好哦,国家工作人员来的,如果他们受理了,你就有救了) 一般在15号之前最有效. 可以要求最低10倍的话费赔偿.

您好,您说的三倍赔偿是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法律另有规定的,依照其规定.联通营业厅并没有直接权限做这个赔偿,如果您有相关的疑问,可以拨打10010咨询电话,联通会根据您的实际情况来进行解答.