消费者权益 消费者八大权益包括

消费者权益

有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权.《消费者权益保护法》规定消费者的权利:(1)安全权,消费者享有人身和.

消费者有以下的权利:1,保障安全权.2,知悉真情权.3,自主选择权.4,公平交易权.5,依法求偿权.6,依法结社权.接受教育权.8,获得尊重权.9,监督批评权.

消费者权益保护法规定了消费者享有以下九种权利:一、安全权.即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;二、知情权.即消费者享有知悉所购买商品或服.

消费者八大权益包括

消费者权利具体内容 消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利,即在法律的保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为,也可有权不作出一.

消费者有以下的权利:1,保障安全权.2,知悉真情权.3,自主选择权.4,公平交易权.5,依法求偿权.6,依法结社权.接受教育权.8,获得尊重权.9,监督批评权.

《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利: 一、安全权.即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 二、知情权.即消费者享有知悉所购买商.

12315能强制商家退款吗

《消费者权益保护法》的第24、25条、第56对退货有明确规定. 第24条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者.

如果费用不增加就算了..如果增加就要求恢复原件.

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消费者权益赔偿

消费者权益保护法赔偿标准: 《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法律另有规定的,依照其规定. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿.

为了保障消费者获得赔偿权的实现,《消费者权益保护法》对在不同情况下,消费者应向谁要求赔偿做了具体规定:(一)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损.

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第十一条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服.

消费者投诉平台

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工商局12315热线新开通了网上投诉平台,除接受以往电话投诉范围内的咨询及投诉外,还可以受理工商干部违法违纪举报.市民登录市工商局红盾网,就可以通过其新开通的网上投诉平台投诉.该负责人强调说,进行网上投诉时,消费者除叙述投诉事件本身外,还必须提交本人的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被申述方的名称、地址等信息,以方便工商部门下一步的调查.

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