联通电话营销合不合法 联通电话营销诱导客户消费
联通电话营销合不合法
首先,如果是联通业务员电话通知您,介绍些新业务,这个是不违法的.一般在他们推销新业务时会问你是否开通的.并且在开通的时候一般前几个月是免费的,之后免费结束了还会告知你要收费,发信息让你决定是否继续使用的问题.如果发生了你说的情况的话,你可以直接致电去联通客服,询问业务开通的时间.你核对下,如果这个业务不是你开通的,你可以投诉.他们会采取相应的解决办法的.这个我就不大知道了,我一般都收到的,PS,我移动.你可以客户投诉下.先问,业务到期是不是该有短信提示.在问,你们是否发了信息提示,让她查.让她解决.如果这样还行不通,我就没有办法了.
不违法. 电话营销,只有营销的物品合法,那么这种营销手段是合法的,如果营销违法物品,那么这种手段也变的不合法. 电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品. 电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国.随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法.
不属于违法 是销售的一个手段或过程 现在几乎好多企业的销售模式都是电话销售 当然这里的企业不包括骗子公司
联通电话营销诱导客户消费
经常可以遇到的,如果推销的不是自己想要的套餐,直接说不要就好了.另外,他在问问题的时候,注意听,不要一直说恩 好之类的
联通对外统一客服热线是10010,您可拨打当地10010人工台咨询了解.
如拨打10010人工客服电话遇到咨询人数较多,无法接入人工的情况,可通过网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 点我咨询 > 转人工;中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服咨询反馈问题.
如何投诉联通营销电话
投诉电话就是10010.投诉方法:1、拨打10010人工台投诉.2、拨打10015联通集团投诉电话.3、拨打12300国家工信部电信申诉电话.告知客服,要投诉的具体营业厅地址,营业员的名字或者工号,或是柜台位置,办理业务,投诉原因,等待处理回电即可.
直接打10010就可以设诉,一般在三四个工作日服务台就给予回复电话的.最近我也一直被中国联通乱扣资费的事情困扰,投诉过好几次了,因为本人平时到营业厅去打发票.
您好,您可以直接拨打10010,按0转入人工台反映您的问题,若热线繁忙建议换个时间段再拨打,联通客服会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果.
国家禁止电话营销
没有,只不过禁止电话骚扰别人.现在都是网络销售为主,人脉介绍资源.电话销售比较少了.
目前好像不违法,不过建议立法禁止电话销售.
允许这种方式销售,电话销售是一种常见的销售方式.但你的公司必须有营业执照及税务登记证,还有你销售的产品必须符合相关的法律规定.
联通欺骗消费者怎么办
向消协或者工信部投诉.如果没有结果或者其他原因导致投诉失败.你只能向法院起诉了.
关于您反映的问题需要核实您的号码以及其他信息才可以为您解决,因此涉及到您的个人隐私,建议您可以拨打当地联通客服反映此情况,客服会为您记录上报相关部门解决,请您放心.
www.chinatcc.gov:8080/cms/shensus/ 工信部投诉网站,工信部是联通的顶头上司,投诉很管用的.记得把个人信息填写完整,会有人和你联系的
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