双11不发货怎么补偿 消费者权益保护法不发货
双11不发货怎么补偿
双11买的东西不发货具体赔偿可以由双方协商而定,根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺.网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿. 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任.
是可以获得赔偿的,只不过不是钱,是补偿京豆.原来,我买的手机由于是新款,没货,所以,延迟了半个月发货,后来,补偿了我两次京豆,每次补偿4000京豆,如果在京东上买东西可以抵扣40元.所以,京东的补偿,是京豆,也可以算是钱吧!
双十一18号之前是不能申请退款的,因为双十一的发货量十分巨大,所以天猫对商家的要求是7天内完成发货便不算违规,所以你耐心等待吧,如果是正常时间段,延迟发货与缺货的申请退款可以获得30%商品本身价格的赔偿,但是双十一是没有的.
消费者权益保护法不发货
1、向平台进行投诉、向经营者或者第三方平台所在地的工商部门投诉.2、《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼.
这种情况,淘宝客服一般会以协调买卖双方解决的.在无外乎就是对卖家差评警告并无实际法律来解决这种事情.给你个建议,在淘宝上有这种情况,只要没货就马上退款!
如果对方就无发货意愿,而是以非法占有货款为目的,则涉嫌构成诈骗罪.您可以报警处理.如果对方只是延迟发货,则属于违反合同法的行为,您可以委托律师发出律师函,或者提起诉讼.希望能帮助到您
消费者权益法关于不发货
没啥侵权行为,就是违约行为,不按照合同约定发货.
违背发货时间承诺的处罚结果确实是5%交易额,最高30元的赔付,且卖家主动赔付情况下不会给予每笔扣店铺分3分的附加处罚.这是此类事件在淘宝范畴内的最终处理.最终处理表达的概念是该交易的维权投诉不再有效.你说的那些损失,淘宝不会受理的,也不在淘宝规则能够解决的层面,可能属于法律层面的解决.知道你非常不满和气愤,但淘宝规定只能针对交易本身金额和规则明确的处罚进行处理,不能对间接损失和衍生损失进行处理.
电子商务者与消费者之间的合同成立后,电子商务经营者单方以价格亏损为由解除订单的行为显然是属于合同违约的行为.根据《中华人民共和国电子商务法》(法律)第.
消费者保护法商家不发货
这种情况,淘宝客服一般会以协调买卖双方解决的.在无外乎就是对卖家差评警告并无实际法律来解决这种事情.给你个建议,在淘宝上有这种情况,只要没货就马上退款!
如果你合同上写得是“定金”那就真是定金了.如果你写得是“订金”那只能算是预付款.如果是预付款的话,双方只能协商.不管谁违约,都没有权利跟对方要赔偿金.只能退款了事.前一个定金的话如果店家违约,按照《消费者权益保护法》商家需要给你双倍的定金数额做为违约赔偿.如果是你违约的话,你的定金就作为违约金不能跟商家要回了.所以如果按照你说的情况,你满可以跟商家要双倍的定金做违约金.又说回了,和气生财,最好问明白了到底是什么原因不到货,相互体谅,找出解决问题的方法.让社会更很和谐.呵呵~ 祝顺~
违背发货时间承诺的处罚结果确实是5%交易额,最高30元的赔付,且卖家主动赔付情况下不会给予每笔扣店铺分3分的附加处罚.这是此类事件在淘宝范畴内的最终处理.最终处理表达的概念是该交易的维权投诉不再有效.你说的那些损失,淘宝不会受理的,也不在淘宝规则能够解决的层面,可能属于法律层面的解决.知道你非常不满和气愤,但淘宝规定只能针对交易本身金额和规则明确的处罚进行处理,不能对间接损失和衍生损失进行处理.
消费者权益不发货赔偿标准
你好,按照当前最新规则,卖家单方面延迟或者拒绝发货,那买家可以通过平台投诉来索赔,补偿额度一般为订单实付金额的30%.
1.选择退款2.在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了.到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的.卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元
一般京东规定交易达成后24小时内发货,才不算延迟发货.不过遇到促销节,交易量突增,仓库压力变大出现的发货迟缓是正常的.一般情况下,官方会对商家扣分,不做.
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