淘宝72小时未发货赔偿 卖家超过时间未发货

淘宝72小时未发货赔偿

第七十二条延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为.商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准. 延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付. 存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买.

如果卖家72小时未发货就属于延迟发货,除了受到淘宝商城的相关处罚 外,还必须按照实付价格(不含邮费)的10%(每笔最高不超过100元

天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服,用证据证明实际发货超过72小时的情况,并提出索赔,问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿(积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分,一般卖家都愿意自己私下赔偿). 如果对方不接受你要求赔偿的请求,你就计算一下商品30%的价格是多少,填在申请退款的金额里. 卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分,卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入,这种情况天猫客服会电话联系你处.

卖家超过时间未发货

商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下: 1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉; 若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分. 2、若您的订单为淘宝订单,您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉. 若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际.

卖家不发货你可以申请退款,如果卖家同意退款,及时到账的,如果卖家不同意,淘宝会给卖家大概2-4天的举证时间,超过时间不举证就达成退款.如果你对卖家非常的不满意,比如他有诈骗的嫌疑,那么就等他3天的时间,记住,一定要超过3天

这个影响不到的 不过还是按承诺发为好 有些买家可能会投诉的.

淘宝30天内发货 超过了

看你买的什么货?如果是家具类大型的有些需要现生产的估计要那么久吧,但是服装哪些的话估计24-48小时就可以了

淘宝的七天无理由退货指的是收到货的7天.七天无理由时间计算是从签收当日的第二天零点起开始,满168小时为7天.买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请. 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效. 扩展资料: 《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无.

排单发货:按照买家购买名单的先后顺序发货的意思.订单量大如不按照排单发货,会造成卖家未按约定时间发货违规.如果卖家未在设置或承诺的发货时间内将货物发出(如果未作任何设置或承诺则平台默认发货时间为48小. 且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外. 卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准.快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合.

卖家30天内未发货

自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货,卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准.超过时间不发货可以申请赔偿. 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外. 扩展资料: 确实存在未按约定时间发货(含违.

延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷.新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包. 赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元,并且订单是自动赔付给客户的. 情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过.

可以. 打开你的 已买到宝贝 页面,找到这项交易,然后点击交易旁的退款申请入口,发起退款申请获得解决.退款理由为不想要了,要求退款.如卖家未作响应,48小时超时后退款申请会自动成立,同时向你退款完成. 按规则在卖家实际未发货前买家有权申退,卖家不能强行发货. 最后,为了方便尽快退款给你,你申请以后,告诉卖家一声.

淘宝规定72小时内发货

是你下单后的72小时之内,卖家给你发货 如果超过72小时,卖家还没给你发货,你就可以投诉卖家了 不是代表72小时内可以收到货

一、72小时发货定义72小时发货服务是卖家向买家提供的服务.所有72小时发货的卖家承诺:在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后,卖家将在72小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务.若卖家未履行72小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立.若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付.

淘宝发布宝贝最高时间是72小时,定制货不能按这个来定,应该按你与卖家协商的时间来算,比如定制一套婚纱,需要半个月,但淘宝设置最长时间只有72小时,如果卖家跟你说需要15天,那在15天之内发货不算违规