客户恶意差评商家报警

差评风波

小李在市中心开了一家小餐馆，生意一直不错。但最近，他遇到了一件让他头疼的事——一位顾客在点评网站上给了他一个一星差评，还附带了一段让人哭笑不得的评论。顾客抱怨说，菜里有头发，服务态度差，甚至连厕所都不干净。小李一看就知道这绝对是恶意差评，因为他的餐馆卫生标准一向严格，服务态度也备受好评。

报警求助

面对这样的恶意差评，小李决定不再忍气吞声。他先是联系了点评网站的客服，要求删除这条不实评论。但客服表示需要时间调查，这让小李感到非常无奈。于是，他决定报警求助。警察叔叔听了小李的描述后，也表示同情和支持。他们建议小李收集证据，比如监控录像、顾客点餐记录等，以便日后追究责任。

反击行动

小李决定采取行动反击这位恶意差评的顾客。他首先在点评网站上公开回应了这条差评，详细解释了餐馆的卫生标准和服务流程，并邀请其他顾客作证。接着，他在社交媒体上发布了一段视频，展示了餐馆的日常清洁工作和服务场景。这一系列操作下来，不仅澄清了事实真相，还吸引了不少新顾客前来支持。最终，那位恶意差评的顾客也不得不删除了评论并道歉。