电话推销车险对话 卖保险怎么跟客户聊天
电话推销车险对话
保险电话销售话术有以下4个要点:1、必须清楚电话是打给谁的.2、必须要语气平稳,吐字清晰,语言简洁.3、必须明确电话的目的.4、必须在1分钟之内把自己和用意介绍清楚.话术:又名说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世.中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的.话术虽然只是一门说话的技巧,却依“心”而生,同权术,心术,并称“安身要术”.话术10要点:观察、语气、语调、语法、表情、眼神、动作、关键、心绪、感情.
一般一上来就要说 您好!这里是****,我姓*,工号*,感谢您的接听!今天给你致电是因为我们公司********,特别荣幸是由我特别通知到你!我以这样的语速和您说话您能够听得清楚吧! 下面就可以开始产品介绍了!
我之前做过车行的保险销售,说实话很难做,因为现在各家保险公司的电话销售自己都在做,而且平安的电话车险也特别便宜,我家里亲戚的车,我都让他去保平安,因为.
卖保险怎么跟客户聊天
从家常开始聊,不要提保险.更不要提要交多少钱,给他提有多么丰厚的保障利益.得到利益的同时只需付出很少的一部分资金.最重要的是要告诉客户,这些钱无论什么时候都还是你自己的.如果没有什么意外情况出现的话,这些钱到期返还,给的利息比银行同期的定期存款利率要高的多!
如果认定保险公司业务员欺骗客户购买保险,可以去业务员所在保险公司进行举报或者去当地的保监局举报. 普通消费者在购买保险时应注意以下事项: 1、消费者在购.
首先要分清客户群,要善于鉴别不同类型的客户并采用适当的交流方式. 一、公司高级经理或主管.面对这类客户,保险经纪人的信条是“准备,开火,然后再瞄准”,.
电话推销车险的话术
原发布者:luoxinhello 保险电话销售话术之开场白今天与大家分享一份保险电话销售话术大全.电话销售是目前保险行业运用最广泛的销售模式之一,同样也广泛运用在银.
保险电话销售话术有以下4个要点:1、必须清楚电话是打给谁的.2、必须要语气平稳,吐字清晰,语言简洁.3、必须明确电话的目的.4、必须在1分钟之内把自己和用意介绍清楚.话术:又名说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世.中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的.话术虽然只是一门说话的技巧,却依“心”而生,同权术,心术,并称“安身要术”.话术10要点:观察、语气、语调、语法、表情、眼神、动作、关键、心绪、感情.
1、根据车型判断客户性格 2、 说的越多错的越多 3、学会复杂的东西简单化 4、 语言包装(不要说满口话) 5、 计算时间成本,学会放弃客户 6、注意倾听,细节.不要出现过多的语气词,熟练,尊称 7、销售过程,在与客户交流的过程,要富有激情,热情,感染力 8、 是什么打动客户,为什么要购买,信誉与承诺 9、不要让客户感觉我们是在销售东西,介绍服务,避开客户敏感话题(保费贵,价格高) 10、学会判断客户是否是真实的潜在客户
车险客服如何跟顾客聊
正常情况下一个电话15分钟左右即可,时间过长不但没有效果反而会耽误个人的绩效,如果真的需要长时间沟通,建议去掌握一些车辆基础知识,尤其是品牌车的情况,可以从如何进行车辆保养和防灾防险入手.
你是客服代表?受理客户咨询还是做客户回访?或是在做电话营销?你想怎么对话?与客户对话主要涉及哪些内容?首先话务员都一定的规范用语,不同的客户有不同的需求,要想和客户顺利的对话,就要先学会听.准确解答客户的问题、正确了解客户的需求,及时处理客户的问题,认真对待客户的意见……内容很多呀.
先找出你做的那家保险公司能给客户什么服务,有什么优越条件,(比如说什么一千块钱以下的独立事故不用现场什么的)先给用户讲一讲.然后再给用户算算费用报一下保险费用.用户注重的不光是服务价钱也是一方面也是需要考虑的.
保险推销对话模拟
没有人第一次见到陌生人就会买保险,你要先把保险扔在一边不管,人有千成种,你要先看你的目标是一个什么样的人,然后发现你和他的共同点,想法和他成为朋友,再去发现他所需要的保险,他会很自然的成为你的客户.
第一寒暄、赞美,第二寻找购买点,合理的建议,第三递交保险计划书,第四合适机会促成,第五售后服务.
呵呵 客户喜欢和你聊天其实只要三秒钟,所以我们在第一次见客户时,要给他第一印象特别好 每个人都有自己的爱好,这是他致命的弱点! 寒暄 赞美 要恰当 每个人都喜欢谈自己的过去,所以你要挑起他这个兴趣,在谈的时候你要认真的倾听,抓住时机转移到保险上 这个时候他肯定觉得你是个很忠诚的人,你说什么,他都很容易接受
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