电话车险回访客户话术 人保车险电话回访话术
电话车险回访客户话术
现在是分红险走俏市场,分红险回访的关键就是三个问题,一是是否清楚期缴或趸缴,二是是否了解分红的不确定性,三是保单是否有代签名,问清客户这三个问题,实际上就能大致判断客户在投保过程中是否存在被误导.”太平洋寿险上海分公司营运部相关人士表示. 对于寿险客户而言,也应充分重视寿险电话回访,毕竟这是再次详细了解所投保险种权益义务的最好途径.特别是,如果客户在10天犹豫期内没有接到过寿险公司的回访电话,应引.
人保车险电话回访话术
以下是开场白; 你好!我是XXX公司客户专员,我叫XXX,工号123456 ,非常高心为你服务!(语气温柔,落落大方) 具体事例: 1. 问:保险公司电销开场白话术 答:你好!以下是开场白; 你好!我是XXX公司客户专员,我叫XXX,工号123456 ,非常高心为你服务! 2. 问:电话车险首播开场白最有吸引力的话术? 答:有一个双重折扣的优惠活动 3. 问:电话车险话术 答:保险公司会专门培训的,会给你发一些相应的话术材料以及应对各类客户.
泰和车务和人保是有合作的,你买了人保的车险你 的信息就到了泰和车务那里,所以人家会给你打电话起先说是免费修车,然后各种专业名词,再然后就来开你的车,然后什么也不说就让你拍照,签字什么的 ,你要是问,人家就说这是正常流程,其实呢 也不免费,走的是你的保险.等你反应过来,自己的车险已经被出了,由于是合作关系,人保和泰和车务的人会来回踢皮球,谁都不认账.你也没办法,不要问我为什么知道,我就是这么被骗的.保.
完全可以.可以起诉.而且,保单也不是有效保单(不是本人亲笔签名,保险合同无效).
电话回访话术技巧范例
声音柔和,自然 1.应先说明自己的身份:“您好!我是**,打扰您了……”以消除客户的不信任感. 2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗? 3、因为您之前有订购过我们公司的蔬菜配送服务,最近这段时间(看客户大概是什. 您看您这边是否有继续订购的打算 5、对沟通比较好的客户结束语:谢谢您,如果你有蔬菜配送方面的意愿的话,您可以随时打电话找我,我的电话是*****,好,那我们先聊到这里?与您聊天真是开心,希望能为您服务,祝您工.
客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调. 一、确定电话回访的重点 (1)做好电话回访 在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源和品牌的供应标准也有所不同.客户经理在电话回访前,应对客户做出详细的分类,并针对分类拿出不同的品牌供应措施,有目标地进行电话回访,不能搞一刀切,切实保证货源和品牌都能够根据客户实际投放到位.
要先和客户寒暄,拉近彼此的距离,让客户觉得能和你聊到一起,才会把他的真实想法说给你听,要做到这一点也不是那么容易,需要阅读百科全书,什么都懂,什么都知道或了解一点,实在不行,就多看点笑话,讲讲一些笑话活跃下气氛.每天坚持看书很重要.秘笈靠长期积累,一触即成的东西一般都经不起考验的.
车险电话销售话术经典
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保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑. 陌生拜访最难的就是开口说第一句话,一个幽默、吸引人、有创意的开场白,往往会起到意想不到的效果.下面是几种有效的开场白. 1、与众不同的开场白———您是我们的客户吗. 销售的成功,是你努力拜访的结果. 销售的失败,是由于你落入俗套. 顶尖的业务员都有自己的独特开场白. “先生,你好!今天我专程来拜访你,想了解一下上帝对保险的看法.” “什么上帝?” “因为你是上帝,客户都.
我把我的销售实践经验与学习的技巧及销售流程给楼主分享 熟练使用的专业术语 客户相信你产品或服务的理由是相信你,让客户相信你的前提是,你对你的产品或服务是非常熟悉的,让客户相信你的专业,没有其他办法:专业的语言.如果你是做电脑销售的,如果你连CPU的主频和倍频都解释不清的话,客户不选择你是明智的.千万不要在客户提问你的时候出现:这个参数我不是很了解;一定要熟练的使用专业术语,使用专业术语的前提是客户能.
求电话车险回访话术
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