保险礼仪 保险公司的礼仪

保险礼仪

1、说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重.说话语速要始终,用词要得体.2、行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手.与女士握手,要得到对方的允许才可以.3、介绍礼仪 要先介绍年轻人给年长的人,先下属再上司,先女士再男士.4、餐桌礼仪 吃饭时使用公筷,不要随意的大声说话以免口水喷出,咀嚼不要发出声音,餐具要轻拿轻放,剔牙要用手遮挡.5、乘车礼仪 上司或者重要的人物永远要坐右后位,其次是副驾驶,最后是左后位,客人上车时记得用手放在车框上,以免客人碰头.

太多礼仪准则.1,衣着正式体面2,见面说“好”3,培训有口号 .....再看看别人怎么说的.

【培训目的】 1、通过培训提升保险公司办公室人员礼仪素养 2、通过培训进一步将企业文化理念落实到日常办公礼仪中 【培训方式】 自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练 【培训对象】 保险公司员工、保险销售公司、保险代理公司员工、保险公司办公室人员、保险公司中高层管理人员 【培训背景】 讲求礼仪是公司对每位保险公司员工的基本要求,是体现保险公司服务宗旨的具体表现. 【保险礼仪培训大纲】 第一部分:保险公司办公礼仪课程导入 一、礼仪与保险公司礼仪概述 1、礼仪的历史渊源2、保险公司礼仪基本概述3、语言与非语言信息的沟通

保险公司的礼仪

1、说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重.说话语速要始终,用词要得体.2、行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手.与女士握手,要得到对方的允许才可以.3、介绍礼仪 要先介绍年轻人给年长的人,先下属再上司,先女士再男士.4、餐桌礼仪 吃饭时使用公筷,不要随意的大声说话以免口水喷出,咀嚼不要发出声音,餐具要轻拿轻放,剔牙要用手遮挡.5、乘车礼仪 上司或者重要的人物永远要坐右后位,其次是副驾驶,最后是左后位,客人上车时记得用手放在车框上,以免客人碰头.

【培训目的】 1、通过培训提升保险公司办公室人员礼仪素养 2、通过培训进一步将企业文化理念落实到日常办公礼仪中 【培训方式】 自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练 【培训对象】 保险公司员工、保险销售公司、保险代理公司员工、保险公司办公室人员、保险公司中高层管理人员 【培训背景】 讲求礼仪是公司对每位保险公司员工的基本要求,是体现保险公司服务宗旨的具体表现. 【保险礼仪培训大纲】 第一部分:保险公司办公礼仪课程导入 一、礼仪与保险公司礼仪概述 1、礼仪的历史渊源2、保险公司礼仪基本概述3、语言与非语言信息的沟通

专业的保险知识,诚实守信,言行举止要得体.

前台接待礼仪及话术

一.造访: 1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞.如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞.( “请问有什么可以帮忙的吗?”) ①单个人问候.

在正式场合中,走姿、站姿、坐姿,握手,吃饭……等等都是有要求的,建议你去看看这类书籍,这样自己才能懂得更多.介绍你去看看“金正昆教授,周思敏老师”的礼仪视频,相信对你有帮助.

去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:菊香秋 口腔门诊接待话术及流程 一.门诊接待、候诊安排. 要点:接待人员的面部要保持微笑、话语清晰,语言和身体姿态的.

保险公司礼仪最基本要求

其他答案 礼仪的核心是尊重 礼仪的原则是:1尊重原则(也是礼仪的核心原则). 2遵守原则(礼仪作为社会生活的原则,反映了人们的共同益, 社会中各个民族,各个党派,各阶层人都应自觉遵 守礼仪.) 3适度原则(应用礼仪要把握分寸,适可而止.) 4自律原则(礼仪宛如一面镜子,对照这面镜子可以发现自己的形 象是英俊,美丽,还是丑陋或俗气.因此要知礼,守 礼,自我约束.)

职业礼仪的基本要求,就是要遵循职业礼仪的四项基本原则: 一是真诚尊重的原则 .真诚尊重是职业礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的. 二是平等适度的原则 .礼仪行为总是表现为双方的,礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍. 三是自信自律原则 .唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手.自信是社交场合中一份很可贵的心理素质. 四是信用宽容的原则 .“民无信不立,与朋友交,言而有信.”强调的正是守信用的原则.

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可.礼仪三要素包括:礼仪是交往艺.

保险商务礼仪的原则

1、说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重.说话语速要始终,用词要得体.2、行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手.与女士握手,要得到对方的允许才可以.3、介绍礼仪 要先介绍年轻人给年长的人,先下属再上司,先女士再男士.4、餐桌礼仪 吃饭时使用公筷,不要随意的大声说话以免口水喷出,咀嚼不要发出声音,餐具要轻拿轻放,剔牙要用手遮挡.5、乘车礼仪 上司或者重要的人物永远要坐右后位,其次是副驾驶,最后是左后位,客人上车时记得用手放在车框上,以免客人碰头.

商务礼仪的原则通常有七个:尊重原则、平等原则、宽容原则、遵守约束原则、自律原则、从俗原则和诚信原则!另外,商务礼仪的3A原则,是商务礼仪的立足资本,是.

去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:oufaye11 商务礼仪基本原则 )查看.商务礼仪3A原则一、Accept(接受对方) 在商务交往中,要诚恳的接受对方,宽以待人.