文秘十个案例分析秘书学经典案例30例

保险知识2021-10-28 17:33:29

文秘十个案例分析

1、分2种情况,接受杨副市长交办事项,按受理任务轻重缓急顺序加班加点完成.. 3、还是礼仪问题,和前题差不多,10分钟以后在端茶送水和联系客人要找的部门,正.

秘书部门是组织的窗口和门面,秘书人员在日常接待工作中讲究礼仪,对于加强领导与群众的联系,密切组织与公众的关系,树立良好的组织形象十分重要.秘书对于来访的客人,要做到热情、诚退、以礼相待,在接待工作中必须开动脑筋,综合考虑,把工作做到面面俱到、细致入微.另外,在接待过程中,要确保每一位来宾的安全,也包括饮食安全.案例中的秘书用手指撮茶叶给客商泡茶,不太注重饮食卫生,虽说是一个比较小的举动,但也直接影响了在客商眼中的形象.之后在谈判过程中,该秘书一同指责客商,更加激怒了客商,损害了组织的形象.

1、什么是秘书职业? 答:从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员.它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等.

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秘书学经典案例30例

a秘书想尽快完成任务,这种心情是可以理解的,但是不按程序办事是不对的,对秘. 这一案例对于秘书从业人员有何启示:一是要对自己有准确定位,明确自己只是领导.

这则新闻反映了该地委办公室关心灾民的生活困难,急灾民之所急,解决灾民的燃眉之急,这个举措是积极的,应该得到充分的肯定.但是这则新闻也反映了一下一些不足:一是对灾民缺少棉衣被的的统计方式存在着不足.地委办公室仅按178.94万件衣物为参照数,确定按比例配发,说明该地委办公室办事,工作不认真,不细致,是个很武断的工作作风,对这样得出来的数据也是很不客观、科学的.据民政部门的核实和多年的经验,在众多的灾民中,每家每户的情况是不一样的.那些经济状况好一点的,有自救能力,无须国家负担或可少负担.

公关秘书工作案例要想成为一个优秀的职业秘书,没有什么诀窍,也没有什么捷径,除了向别人请教,就是自己多留心,多积累;积累多了,悟性也就高了. 今天是一个.

秘书学案例分析及答案

如果是男秘书,那么就直接将客人送到医院、或者家里、或者酒店(宾馆),如果个人需要照顾,那么秘书就应当牺牲自己的休息时间来完成上述派生出来的各类事务,直至完成任务. 如果是女秘书,并且是自己不需要考虑任何情况的女秘书,可参照上述男秘书的做法. 如果是严格的女秘书,在遇到上述情况时,采取以下几种办法: 一是找男性朋友、或者男同事、自己丈夫代劳; 二是做一些没有风险的辅助工作,拒绝承担风险,无须考虑后果; 三是缓兵之计,利用人与人之间的关系,实现自己的目的,在晚宴前就做好情况发生的准备. 四是因地制宜,临时发挥.

1、分2种情况,接受杨副市长交办事项,按受理任务轻重缓急顺序加班加点完成.实在不能按时完成的,在接受任务后回到办公室,向办公室主任汇报,与其他秘书协商,.

【案例分析2】1.以市长布置的紧急任务为由,推脱了事.(不合理)理由:这样一方面会让副市长觉得安排工作任务詹秘书难以执行,会让领导有种命令得不到执行的挫.

中外知名秘书案例分析

世界10大著名秘书1.政治家——玛琳娜·延塔莉茨娃,普京的秘书,自普京任职圣彼得堡市政府时她就是接待室成员,后随普京一道调往克里姆林宫,2004年,她成为俄罗.

其实,管理文化的产生就是为了确保管理层的稳定,所有规定适用的范围也都遵循了于己有利原则.. 至于我上面反驳的也只是针对那个秘书加以恶魔化或者强调规则的那种.

是金子总会发光的,才能为单位领导赏识当然是一件好事,建议你把握好机遇,用平常心对待总经理交办的任务! 当然,因为职位的特殊关系,你在工作中需处理好以下关系:1、你与副总的关系,你首先不能因为要完成总经理的工作任务而影响到你原本的工作职责,在某些情况下,哪怕是牺牲休息时间也要协调好双方的关系;2、你与总经理秘书的关系,你被总经理赏识,难免会招人嫉妒,所以,平时工作中尽可能低调行事,协调好同事之间的关系;3、你与总经理的关系,对于总经理交办的事情你应该全力完成,尽可能避免出差错.