旅行社门市接待 旅行社门市接待流程包括
旅行社门市接待
第一知道线路大概信息(依托旅游系统) 第二对签证所需材料要清楚 第三对公司后台要清楚(什么线路找什么人) 第四微笑面对顾客,着装要正装.1. 负责旅行社的质量.
旅行社前台接待”或“门市接待”会涉及到以下方面的工作:1)负责公司电话总机的接、转2)负责公司办公职场来访客人的接待工作3)负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计4)负责公司办公职场每月前台值班表的编制5)负责公司办公职场特快专递收发、结算6)负责公司办公职场桶装水的订购、结算7)负责公司电话联络单的每周更新、发布8)负责公司复印量统计9)负责公司各部门外发文件汇总10)负责接待投诉事件记录
门市接待,工作比较杂,但是接触的知识面,比较广,还有形形色色的客人比较多,很锻炼人,以后可以自己开一个旅行社啊,国内计调是你做一条或者几条线路做得比较精,以后可以自己独立做一条或几条专线,网络销售没接触过,感觉没什么意思,个人觉得如果你刚毕业想好好锻炼一下自己,丰富自己的话,做门市接待挺好了
旅行社门市接待流程包括
旅行社前台接待流程是:接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品.前台文员岗位职责:1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和.
旅行社的岗位有营业员吗?我们社只有总经理、计调、前台,再加上总公司的车队和导游啊,不知道你说的营业员是指哪一种 一般他们做的接待的工作比较多,计调的性质也带一点.一般来说,有客人上门咨询,向他们介绍你们的线路,或者他感兴趣的线路,比如说,如果有客人上门说,他想去北京玩,你一般就要先接待他,再问清楚他想要出行的时间、人数、对线路的要求,再从你们的线路中挑选出符合他要求的线路供他选择.如果客人决定选择你们的线路,你就要跟他签合同.首先先跟下家联系,确认有机位,再跟游客签合同,收费,帮他订机位,报名,安排司导.流程差不多就是这样了
第一知道线路大概信息(依托旅游系统) 第二对签证所需材料要清楚 第三对公司后台要清楚(什么线路找什么人) 第四微笑面对顾客,着装要正装.1. 负责旅行社的质量.
旅行社门市接待业务有哪些
第一知道线路大概信息(依托旅游系统) 第二对签证所需材料要清楚 第三对公司后台要清楚(什么线路找什么人) 第四微笑面对顾客,着装要正装.1. 负责旅行社的质量.
旅行社前台接待”或“门市接待”会涉及到以下方面的工作:1)负责公司电话总机的接、转2)负责公司办公职场来访客人的接待工作3)负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计4)负责公司办公职场每月前台值班表的编制5)负责公司办公职场特快专递收发、结算6)负责公司办公职场桶装水的订购、结算7)负责公司电话联络单的每周更新、发布8)负责公司复印量统计9)负责公司各部门外发文件汇总10)负责接待投诉事件记录
目前上海旅游社门市接待工作如下:第一知道线路大概信息(依托旅游系统)第二对签证所需材料要清楚第三对公司后台要清楚(什么线路找什么人)第四微笑面对顾客,着装要正装.
旅行社图片
这样的任务你应该到“猪八戒”网上去发,那里是专业设计搞交流的地方
KLSG
都不很同意,他们每个人都有每个人的传销方法根本不适合各种旅行,是只有你信任的流行生意想干什么就去干什么就行了,花钱他们的每项流程就剩一个地方玩的相同中类的东西,但是他们花钱是不一样的,所以你还是考虑.
旅行社门市接待的注意事项
1、旅行社门市接待员要熟悉自己旅行社一些常规旅游路线的行程安排及报价(这是主要的).当不客人不知道走什么路线时,门市人员需要引导客人消费,看客人比较关注哪条线,并着重予以引导,给予专业的服务;其次,有的客人想要了解的内容很多,比如目的地的一些情况,门市人员也应做详细解释,如果不太清楚,可以巧妙地回复,但绝不能说不知道,不能给客人不专业的感觉.2、旅行社门市接待员要用一定的交流沟通技巧.在客户上门时做好接待工作,热情、微笑服务,耐心服务,面对客人的提问要耐心作出回答;知道如何应对一些上门或电话投诉.3、旅行社门市接待员要知道自己旅行社所在位置及如何乘坐公交车到旅行社等.
目前上海旅游社门市接待工作如下:第一知道线路大概信息(依托旅游系统)第二对签证所需材料要清楚第三对公司后台要清楚(什么线路找什么人)第四微笑面对顾客,着装要正装.
门市接待,工作比较杂,但是接触的知识面,比较广,还有形形色色的客人比较多,很锻炼人,以后可以自己开一个旅行社啊,国内计调是你做一条或者几条线路做得比较精,以后可以自己独立做一条或几条专线,网络销售没接触过,感觉没什么意思,个人觉得如果你刚毕业想好好锻炼一下自己,丰富自己的话,做门市接待挺好了
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