游客在景区摔倒怎么处理 景区摔伤处理流程

游客在景区摔倒怎么处理

如果在比较危险的地方景区没设置提示牌,属于景区的责任.而且导游需要告知游客注意安全等事项.但如果是平地上自己摔了一跤就完全属于意外.应该跟旅游意外险有关了.跟旅行社责任险没关系.

景区必须积极帮助游客送到医院,协助治疗.如果你是私人承包景区,应该向保险公司投保,一般保额是门票门市价的5%左右.一般公有景区都按这个标准投保.

(1)发生摔倒,首先查看情况,看是什么伤情,一般分内伤、外伤两种情况.导游应采取现场紧急救护.办法是:止血(手压法、加压包扎法、止血带法)、包扎(清洗伤口,包扎松紧适度)、上夹板(固定两端关节,避免转动骨折肢体); (2)及时送医院救治.保存好诊断书、医疗费用清单,以便向保险公司索赔; (3)报告旅行社,并写出事故报告.

景区摔伤处理流程

正确的做法是积极采取冷却止血的措施,用冰袋或冷水敷在患处约10分钟,使血管收缩,下降局部血流量,以起到止血作用,然后待肿痛基本上消散后,再改用皮肤可接受的温水敷患处,以活血化瘀消除关节内淤血.同时,可抬至高处,以加快血液的回流,不致于使血流到血管破裂处而大量渗出,促使血肿消散.扭伤后又1个常见的毛病做法是:患者自己或他人盲目地揉搓患处,1是为了止痛,2是认为揉搓可以活血祛瘀,理筋通络,加快扭伤的恢复.岂不知,过分用力揉搓患处,会使肌肉间的组织液渗出增多,使扭伤的关节更加肿胀疼痛,反而加重了扭伤的症状.所以,产生扭伤后,1是不要用热敷,2是不要揉搓患处

在景区摔倒受伤的话,建议保留相关证据(拍照啊什么的),然后直接找景区索赔.

这里仍然要分具体情况区别对待:(1)如果是因为酒店没有尽到安全保障义务,如. 住宿的,旅行社承担连带责任.还有一种处理办法,游客同意旅行社变更交通工具,.

在景区摔伤如何解决

正确的做法是积极采取冷却止血的措施,用冰袋或冷水敷在患处约10分钟,使血管收缩,下降局部血流量,以起到止血作用,然后待肿痛基本上消散后,再改用皮肤可接受的温水敷患处,以活血化瘀消除关节内淤血.同时,可抬至高处,以加快血液的回流,不致于使血流到血管破裂处而大量渗出,促使血肿消散.扭伤后又1个常见的毛病做法是:患者自己或他人盲目地揉搓患处,1是为了止痛,2是认为揉搓可以活血祛瘀,理筋通络,加快扭伤的恢复.岂不知,过分用力揉搓患处,会使肌肉间的组织液渗出增多,使扭伤的关节更加肿胀疼痛,反而加重了扭伤的症状.所以,产生扭伤后,1是不要用热敷,2是不要揉搓患处

如果在比较危险的地方景区没设置提示牌,属于景区的责任.而且导游需要告知游客注意安全等事项.但如果是平地上自己摔了一跤就完全属于意外.应该跟旅游意外险有关了.跟旅行社责任险没关系.

这里仍然要分具体情况区别对待:(1)如果是因为酒店没有尽到安全保障义务,如保洁人员拖地时, 没有在明显位置张贴“小心地滑”字样,又如酒店的卫生间没有放置.

景区游客摔伤了怎么处理

景区必须积极帮助游客送到医院,协助治疗.如果你是私人承包景区,应该向保险公司投保,一般保额是门票门市价的5%左右.一般公有景区都按这个标准投保.

如果在比较危险的地方景区没设置提示牌,属于景区的责任.而且导游需要告知游客注意安全等事项.但如果是平地上自己摔了一跤就完全属于意外.应该跟旅游意外险有关了.跟旅行社责任险没关系.

1、景区作为提供服务者就是安全保障义务;2、安全保障义务的关键是危险警示义务、采取防护措施;3、如果未做到,需要承担相应的赔偿责任,至少30%比例,甚至100%.

景区受伤投诉事件处理

景区必须积极帮助游客送到医院,协助治疗.如果你是私人承包景区,应该向保险公司投保,一般保额是门票门市价的5%左右.一般公有景区都按这个标准投保.

先选好分类,再提下.

这里仍然要分具体情况区别对待:(1)如果是因为酒店没有尽到安全保障义务,如. 滑垫的而导致游客滑到受伤的,酒店应当承担赔偿责任.(2)如果酒店尽了安全保障义.