保险公司的礼仪 保险礼仪重要性
保险公司的礼仪
1、说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重.说话语速要始终,用词要得体.2、行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手.与女士握手,要得到对方的允许才可以.3、介绍礼仪 要先介绍年轻人给年长的人,先下属再上司,先女士再男士.4、餐桌礼仪 吃饭时使用公筷,不要随意的大声说话以免口水喷出,咀嚼不要发出声音,餐具要轻拿轻放,剔牙要用手遮挡.5、乘车礼仪 上司或者重要的人物永远要坐右后位,其次是副驾驶,最后是左后位,客人上车时记得用手放在车框上,以免客人碰头.
【培训目的】 1、通过培训提升保险公司办公室人员礼仪素养 2、通过培训进一步将企业文化理念落实到日常办公礼仪中 【培训方式】 自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练 【培训对象】 保险公司员工、保险销售公司、保险代理公司员工、保险公司办公室人员、保险公司中高层管理人员 【培训背景】 讲求礼仪是公司对每位保险公司员工的基本要求,是体现保险公司服务宗旨的具体表现. 【保险礼仪培训大纲】 第一部分:保险公司办公礼仪课程导入 一、礼仪与保险公司礼仪概述 1、礼仪的历史渊源2、保险公司礼仪基本概述3、语言与非语言信息的沟通
平安是每个家庭的希望,我们想拥有平安,我们要拥有平安,我要把平安带给万户.
保险礼仪重要性
你好!礼仪代表着公司的形象,也代表着个人素养.我的回答你还满意吗~~
原发布者:妈妈说要做学霸 礼仪的重要性礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,促进个人进步跟成功的重要途径.下面是礼仪对一个人的重要性. 个人的重.
中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础.礼仪是普通人修身养.
医护服务商务礼仪
医患沟通的类型 ○诊疗性沟通 患者来医疗机构就诊,医务人员要探求某种疾病的发病. 从患者方面来看,患者对医务人员的服务态度、工作责任心等情感性因素的要求越来.
最起码的品德“尊重病人”..
医护人员有哪些礼仪要求? (1)讲究语言技巧.接待患者时,态度平和,语调亲切;对重危、创伤患者,不能有厌恶的表情;对不治之症的患者,给以同情、安慰、鼓励.
保险礼仪
太多礼仪准则.1,衣着正式体面2,见面说“好”3,培训有口号 .....再看看别人怎么说的.
1、说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重.说话语速要始终,用词要得体.2、行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手.与女士握手,要得到对方的允许才可以.3、介绍礼仪 要先介绍年轻人给年长的人,先下属再上司,先女士再男士.4、餐桌礼仪 吃饭时使用公筷,不要随意的大声说话以免口水喷出,咀嚼不要发出声音,餐具要轻拿轻放,剔牙要用手遮挡.5、乘车礼仪 上司或者重要的人物永远要坐右后位,其次是副驾驶,最后是左后位,客人上车时记得用手放在车框上,以免客人碰头.
专业的保险知识,诚实守信,言行举止要得体.
职业化商务礼仪
职业礼仪的基本要求,就是要遵循职业礼仪的四项基本原则: 一是真诚尊重的原则 .真诚尊重是职业礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的. 二是平等适度的原则 .礼仪行为总是表现为双方的,礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍. 三是自信自律原则 .唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手.自信是社交场合中一份很可贵的心理素质. 四是信用宽容的原则 .“民无信不立,与朋友交,言而有信.”强调的正是守信用的原则.
主要的商务职场礼仪有: 一、形象设计 仪态礼仪 体姿规范 手势规范 表情礼仪 仪容礼仪 仪容基本规范 仪容细节规范 美容化妆技巧 服饰礼仪 服饰基本要素 女士服饰.
课程:商务礼仪与职业化素质第一部分:职业化素质一、职业化是企业与国际接轨的必经之路1.决定企业未来发展的核心因素2.中国企业的职业化管理问题和根源3.中国企.
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