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12345是市民热线.主要受理:对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等;提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务.

市政府便民电话12345 杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市,于1999年6月15日正式诞生. 杭州市首先向国家申请,经国家信息产业部同意才开设的.而这.

大家可能听说过12345电话,但是并不是太了解这是什么电话,其实12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市.

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使用电话的好处1.利用电话向对方约访的好处,与亲自面对面安排会谈的时间,并无两样.第一可以节省时间,不至于有被阻挡于办公室外等候的窘态,用电话连络比实际.

优点: 1、联系方面快捷,节省企业的成本. 2、易得到客户资料和客户的信息. 3、没有地域的限制,可以全球营销,你心有多大,就可以拉多远的业务. 缺点: 1、因为电话营销的过程只是以声音接触为主,时间又比较短暂,所以对个人能力的要求比较好. 2、与客户没见过面,所以相互之间的陌生感比较大. 3、一般公司都有拒绝电话推销的心理,所以难度也较高. 需要的注意的事项: 1、要把握好电话中的那短暂几分钟,你的说话的声音、语调、语速很重要,多练习. 2、随即应变的能力较高,一定要抓住每一个细节,击中客人的心理,正确的出击. 3、建议刚刚开始学电话营销的人员,打电话前,把自己要说的重点或要说的话,写下来,放松心情,不要 太紧张.

电话调查的优点在于:一是搜集的资料速度快、费用低,可节省大量的调查时间和调查经费;二是搜集的资料覆盖面广,可以对任何有电话的地区、单位和个人直接进行电话询问调查. 电话调查的缺点在于:一是每次电话调查时间不能过长;二是不能提过于复杂的问题;三是对挂断电话拒绝回答者很难做工作.