旅游合同案例分析题 旅游合同案例分析题及答案

旅游合同案例分析题

旅行社存在过错,但是不承当法律责任,因为明知道地滑而没有采取相应的措施,这是旅行社的过错.但是导游已经事先告知客人路滑要小心,客人没有做好自我保护,责任在客人.如果说导游没有提醒,这就要负责任.旅游的过程中本身就有很多意外事件发生地,不能把每件事情都让旅行社承担责任的.如果说客人买的有旅游意外险(现行旅行社管理条例规定,意外险由客人自愿购买,旅行社可以代买),旅行社有义务协同客人向保险公司索赔.

该案例较为典型地反映了不可抗力对旅游合同的影响.所谓不可抗力,就是指不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况.不可抗力包括自然现象和社会现象.自然现象.

这种情况是汽车公司负完全责任,但你可以要求旅游公司负连带责任.

旅游合同案例分析题及答案

个人认为乙方出具的欠条是对债权债务主体双方经济往来的一种结算,表明自欠条形成之日起双方之间形成的一种新的纯粹的债权和债务关系.逾期翻倍应属于违约金性质,但适用利息最高不超过4倍的规定.

本案例中的导游已经在游客咨询时给予了善意的提示,“导游告诉游客,购买前要慎重,否则再想退货就难了”,而该游客不听劝诫而执意购买,当之后发现同样商品的价格要便宜很多,因此要求导游员给予精神赔偿和物质赔偿,显然毫无道理.如果是导游没有劝诫和提示,那么是导游的问题,而导游已经做出了提示和劝诫,是该游客不听劝诫执意而为,反过来后悔,却要导游赔偿,岂不是无赖行径?!

该案例较为典型地反映了不可抗力对旅游合同的影响.所谓不可抗力,就是指不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况.不可抗力包括自然现象和社会现象.自然现象.

旅游纠纷典型案例分析

【案例一】团队接待中的“第一餐”: 地陪小陈带一个新加坡团人住酒店,协助领队办理完人住手续后,小陈与领队约好15分钟后在二楼餐厅集中.15分钟后领队来到餐.

旅行社需向张女士解释:由于客人自身方面的问题要求退团,即使签订了合同,只要旅行社方面没有损失,也可以全额退款.但是,由于距离出发日期不到72小时,所以交通票款已经有了损失,同时可以向张女士出具已购买的机票或火车票,并告知张女士:此时退掉机票或者火车票都至少有百分之十的损失.如果张女士无法理解,可以陪同张女士一同前往旅行社上级主管部门,由他们来协调解决.如果一直到旅游局投诉中心协调后都无法令张女士满意,那只能陪同张女士到法院去起诉旅行社,由法院判决.无论结果如何,都严格按照判决书执行即可.在整个解释,协调过程中,态度要和蔼亲切,但要保持原则.一般情况下,张女士这样的客人都需要感受到旅行社方面的诚意,但结果还是要取决于态度及方式方法.

你方向当地旅游局投诉,依照相关规定,旅行社须拿出团费的30%作为违约金赔偿给游客,旅游局还将对该旅行社做出行政处罚.

旅游合同纠纷案例分析

个人认为乙方出具的欠条是对债权债务主体双方经济往来的一种结算,表明自欠条形成之日起双方之间形成的一种新的纯粹的债权和债务关系.逾期翻倍应属于违约金性质,但适用利息最高不超过4倍的规定.

都可以.一个是被告所在地法院,一个是合同签订地法院.两者可以选择一个起诉.

这种情况是汽车公司负完全责任,但你可以要求旅游公司负连带责任.

旅游纠纷案例详细分析

被列入“游客不文明行为记录”的有以下六种:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生、公共设施;违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;损毁、破坏旅游目的地文物古迹;参与赌博、色情活动等严重扰乱旅游秩序的其他情形

旅行社需向张女士解释:由于客人自身方面的问题要求退团,即使签订了合同,只要旅行社方面没有损失,也可以全额退款.但是,由于距离出发日期不到72小时,所以交通票款已经有了损失,同时可以向张女士出具已购买的机票或火车票,并告知张女士:此时退掉机票或者火车票都至少有百分之十的损失.如果张女士无法理解,可以陪同张女士一同前往旅行社上级主管部门,由他们来协调解决.如果一直到旅游局投诉中心协调后都无法令张女士满意,那只能陪同张女士到法院去起诉旅行社,由法院判决.无论结果如何,都严格按照判决书执行即可.在整个解释,协调过程中,态度要和蔼亲切,但要保持原则.一般情况下,张女士这样的客人都需要感受到旅行社方面的诚意,但结果还是要取决于态度及方式方法.

你这个是旅游合同法律制度考核要求及习题里面的题目吧! 呵呵1. 旅行社与饭店签订的合同是无效的 因为饭店不是法律承认的合格法律载体 也就是无效的法人 所以 其签订是一切合同都是没有法律效力的. 2.正确,旅行社是在不知情的情况下与甲饭店签订是合同,旅行社在不知情的情况下,已经造成了隐形的损失和效力上的损伤.如果该旅行社的客人在此酒店出现任何事故,都是法律所难以解决的,其根源是因为饭店不具有法人资格,无法为客人取得合理索赔.