海底捞四色卡考核标准 海底捞四色卡制度评估

今日关注2022-09-08 18:46:16

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海底捞系列解读(17)顾客满意度四色卡管理体系,海底捞门店采取四色卡为主的考核方式。红卡表示服务,分数占比最高(主要由神秘嘉宾、资深店长进行打分),是考核的重点。其次是黄卡,表示菜品的标准化出品,蓝卡表示环境卫生,绿卡表示食品安全。餐研社1000+餐饮资料工具

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「餐饮资料库」【453期】海底捞四色卡(微海咨询出品)关注我,每天分享餐饮干货

海底捞四色卡--蓝卡说明:海底捞系列解读1.由于该表格是检查餐中和低峰期的蓝卡,故只对部分区域列出了检查项目;2、店经理可自打表,也可以委托领班检查,至于每月检查次数和人员名单均由店经理决定;3、该表与之前蓝卡不同之处在于:有些区域不是一个责任人,如工作柜、电梯、后备小屋,因此店经理每天安

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