淘宝收藏不了怎么回事
今日关注2024-10-08 07:20:06
淘宝收藏不了,是不是我的手机坏了?
最近发现淘宝收藏夹里空空如也,心里那个急啊!难道是我的手机突然罢工了?还是淘宝APP偷偷升级,把我给忘了?赶紧试试其他功能,购物车还能用,搜索也没问题,就是收藏不了。这感觉就像去餐厅吃饭,点菜下单都行,就是不给结账一样,让人抓狂!
网络问题还是账号问题?
想着是不是网络不给力,赶紧打开其他APP刷刷视频,结果一切正常。那问题出在哪呢?难道是我的账号被淘宝拉黑了?不可能啊,我可是忠实用户,每天都在淘宝上贡献不少银子。试着退出账号重新登录,还是不行。这感觉就像你拿着钥匙回家,门却怎么也打不开一样,让人郁闷!
客服小姐姐来帮忙
实在没办法了,只好求助客服小姐姐。描述完问题后,小姐姐温柔地告诉我可能是系统临时故障。听到这个答案,心里稍微松了口气。小姐姐还贴心地教我清除缓存、重启APP等操作。按照她的指示一步步操作后,奇迹发生了——收藏功能居然恢复正常了!这感觉就像被困在迷宫里突然找到了出口一样,让人欣喜若狂!
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