当4s店服务顾问难学吗 4s店服务顾问年龄大了

当4s店服务顾问难学吗

可以不用,但你一定得懂车,当然是服务顾问好,服务顾问是直接和客户接触,公司地位,工资相对较高,机修工地位较低,又赃又累!

我在4s店做过两年, 没有基础也没有问题的. 最多三个月你就可以出徒了. 售后服务顾问的工作, 说白了 就是一个接待客户的引导,和做相关的介绍. 接待客户, 询问客户需求,介绍客户需求的价格. 向客户推荐一些付费服务. 很简单. 而且,售后服务顾问的工作比销售轻松 一些,工资比销售人员稳定一些.

先背熟该品牌汽车的常见故障、配件价格、工时收费等硬性要求,然后提升自己的软实力,比如服务意识,接待礼仪,标志系统的操作之类的.工资的话不像销售顾问那样完全靠销量说话,做不好少发点正常,毕竟刚入职,以提升自己能力为主,不要太看重钱.

4s店服务顾问年龄大了

年龄大了就跳槽啊,当领导啊,和卖房子一个道理

就是吃青春饭的,正是因为这个原因我已经离开这个行业做汽车设计了,别说35岁了,30岁之后前景都堪忧.除非你有足够能力得到老板赏识可以成为销售经理,但是越往上越累,需要跟各种人打交道,这个在我们公司也有从销售经理跳槽过来做行政的,有得有失,看个人吧.做技术是可以一辈子的,靠嘴,还得看长相论口才看人缘会经营.建议早日离开吧.

首先,我可以发现你工作没有目标,你是为了工作而工作,不是为了目标而工作,你应该给自己设立一个工作目标计划,慢慢去实现自己的工作理想.如果真不喜欢干这行了,那么你就选择自己喜欢的,感兴趣的工作,就是达不到要求,哪怕你从现在开始完善自己,去努力达到那个高度,那么你其实就在进步,你是有目标的人了,你就不会觉得不知道该去做什么,反而你会更有劲的朝那个目标奔去!

做4s店服务顾问丢人吗

服务顾问说到底,就是与客户交流引导推销服务于产品,想扩展人脉与市场能力选这个.修车是技能方向自己选择.服务顾问过万很正常!

首先,我可以发现你工作没有目标,你是为了工作而工作,不是为了目标而工作,你应该给自己设立一个工作目标计划,慢慢去实现自己的工作理想.如果真不喜欢干这行了,那么你就选择自己喜欢的,感兴趣的工作,就是达不到要求,哪怕你从现在开始完善自己,去努力达到那个高度,那么你其实就在进步,你是有目标的人了,你就不会觉得不知道该去做什么,反而你会更有劲的朝那个目标奔去!

4S店服务顾问,主要从事维修客户接待、维修项目确定等方面的工作.是4S店最基础的工作(应具有一定的汽车维修与故障诊断知识、经验).先从服务顾问做起,逐步向服务经理、服务总监成长.做得好的话,自己经营一家4S店也是可能的.

4s店售后服务顾问工作内容

去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:李冬玉 汽车4S店服务顾问的岗位职责 汽车4S店的服务顾问是汽车维修活动的沟通核心,是连着客户和4S店的桥梁.服务顾问.

1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务) 2、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目. 3、及时热枕的接待客户并收集客户的相关信息,如客户的需求、建议、市场活动效果等,根据客户的需求不断改进工作并及时反馈. 4、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提供基本准确的报价和维修时间.我来回答

具体太官方的说不好,但是简单来说,最重要的客户沟通能力、问题解决能力,不能靠着技师来查找车的问题,自己本身的汽车保养维修技术要过关,取得客户信任.同时还要学会和用户解释各种车的问题和费用问题,把接车交车事项解释周全,以防客户投诉.如果面试的话,其实更重要的还是工作经验,4S店里服务顾问一般是从车间技师中提拔上来的,首先技术过关,然后熟悉品牌的服务流程、沟通表达能力好,还要能够处理好前台和车间之间的矛盾.面试时最好可以向总监级别的人展示自己有这些方面的能力,有工作经验更好.

4s店客服专员好做吗

售后客户服务就是售后服务顾问类的工作呗. 好干……我在4s店做过两年, 没有基础也没有问题的. 最多三个月你就可以出徒了. 售后服务顾问的工作, 说白了 就是一个接待客户的引导,和做相关的介绍. 接待客户, 询问客户需求,介绍客户需求的价格. 向客户推荐一些付费服务. 很简单. 而且,售后服务顾问的工作比销售轻松 一些,工资比销售人员稳定一些.

4s店客服专员岗位职责1、负责应对客户咨询、受理投诉2、、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况.

其实在4s店工作前途是很好的,首先自己的位子很心态要放好,在有一个是做客服,接触的人很广,给自己以后留下了很多的机遇,要学会把握才是! 我感觉这也不叫青春饭,人再三十岁之前都是在闯荡,把握好自己身边的机遇,学会利用,我相信30左右你自己一定能做自己想做的!