电信投诉最有效的办法 12300官网投诉

电信投诉最有效的办法

直接投诉到通信管理局

1,直接打10000投诉. 2,10000网上营业厅投诉. 3,当地的自办营业厅投诉. 4,12315投诉,但一般3月15日投诉效果最好. 5,工信部.权利最高. 个人建议:如果是小问题,就打10000投诉算了,因为他们也是按公司制度办事,但是你实在不满就工信部吧.

分情况的.现在全国的电信营业厅,超过90%以上的基本上都是外包商的.而且营业厅还分等级.如果是遇到电信营业厅的职员乱来这种情况,记好营业厅的地址或者看清楚那家营业厅挂在墙上的那几张纸上面的信息,然后直接打10000号投诉,一般投诉为:态度不好啊,业务办错啦之类的小事,如果造成客户经济损失的,还可以要求赔偿,最高可以要求3倍赔偿.如果电信10000号没有解决问题,那么就可以直接投诉到工信部,这个比较麻烦,而且一定要有实际情况,最好个人能保留好一些证据.投诉到工信部是最有效的,但是,一般一些非常小的问题,工信部也可能不会受理.一般是造成了经济损失的情况,或者造成了生活困扰可以试一试直接投诉到工信部.直接度娘搜“工信部投诉”就可以了.

12300官网投诉

12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码.凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉.但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理.

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时. (10080@139)、或访问中国移动官方网站(www.10086)进行投诉.PS:.

12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理.各地拨打是转到各省的通信管理局.如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可.

12300申诉中心官网

12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码.凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉.但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理.

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时. (10080@139)、或访问中国移动官方网站(www.10086)进行投诉.PS:.

可以拨打内蒙古电信行业申诉处理中心电话0471-12300进行电话投诉,也可以直接去内蒙古通信管理局信息通信管理处进行面对面沟通和投诉,地址:内蒙古呼和浩特市赛罕区呼伦南路73号.

电信最怕哪里投诉

1、拨打10000号投诉时把事情经过详细提供,让客服明确一个处理回复的时间,并且让客服提供你的投诉工单号 2、如果10000号无法明确处理时限且投诉工单流转到后台后多日没有回复可再次拨打10000号要求提供省电信投诉电话(这说明问题升级了,一般客服都比较紧张) 3、客服以各种理由推脱不给省公司投诉电话且地市依然没有给处理结果,拨打10000号要求提供工信部投诉电话(这个也可以自己上网查),并且记下为你处理过投诉的客服工号. PS:客服部门有一整套投诉处理流程,涉及到当地营业厅或者电信局的问题10000号只能记录流转到地市去核实,他们也没有办法了解处理结果,跟10000号的整个沟通过程要严谨强势,不然不能引起他们重视. 采纳哦

工信部!OK!百度下,工信部管理中国三大电信运营商.

目前用户的投诉渠道 n 拨打10000号 n 拨打1183200 n 营业厅首问负责制 越级投诉: n 来人、来电到省公司投诉 n 拨打12300 (省通管局电信用户申诉受理中心) n 省消协315网络中心 n 中国电子315消费者协会投诉中心 n 中国电信4008810000 (电话、网站) n 信息产业部电信用户申诉受理中心

12315投诉电信有效吗

12315只是消费者协会的投诉电话,消费者协会只是对消费者与商家或服务机构之间的矛盾进行调解,不具有法律执行力,对方可以不执行.所以还要上法院解决,要不就是自己吃哑巴亏.

这是能投诉的,客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重.如果处理不满意可升级投诉至消协,投诉电话12315.

12315可行,但是作用不大,以前我在跑宽带的时候被3个投诉才罚款 500,还有投诉的时间和作用是成正比的要是在雷雨季节,投诉时无效的,