银行客服代表工作累吗 银行客服代表工资多少

银行客服代表工作累吗

客服是比较底层的劳动工种 可以学到银行储蓄之类的一些常识 因为你需要回答别人 那自己当然必须得知道 其次是柜台 进柜台虽然是苦差事 但需要掌握的东西比客服多的多 对账不能错 每天工作都很繁忙 经常因为对账而加班 再上面就投资理财啊 贷款之类的部门 那些部门比较舒服一些 反正客服是很低端的工种 因为不用接触钱 也不用接触客人的账户 没啥风险 而要进入到柜台里面 那得有好些资格的 不是那么随便能进的 像会计证之类的

工作比较单一,天天座,问题很多,对客户的投诉你不能发火.

非常枯燥的一项工作,先不说待遇,天天对着电脑,打着电话,很容易崩溃的,而且考核还多,内部管理很严格,倒班,非常规休息,谨慎!!!

银行客服代表工资多少

以工商银行为例:1. 工商银行 底薪2700+绩效 2. 上班有两种选择:1.周一到周五.周一到周日,3. 每天只上五个小时班

底薪1800,其他看绩效,加班费一般会很高,估计一个月下来3000-4000,因为加班的时间很多,而且很累,我还是第一次遇到加班费比底薪还高的工作,如果上夜班有夜班补贴,但是广发的客服试用期是半年,试用期的钱是70%,没有其他外快,说句实话,不希望你进,我都想跳走了,太累了,一天下来8,9个小时都在盯着电脑,上个厕所都会被以秒计时 从网上找到的,希望能帮助你

银行客服工资在银行序列里属后台职位,不直接参与营销,所以收入属于中等偏下,收入高的一是领导,再一个是直接营销而且拥有客户资源的客户经理.

接听客服岗位忙不忙

客服这个工作还算可以的,算得上是文职,一天接几个电话,说说话而己,轻松,打字快慢没关系,一般问题将输入电脑,由电脑回复

看情况.一般客服都是很累的.客服的工作肯定会很累.每天要接受很多工作上的电话咨询或电脑上的咨询.还有处理一些客户提出的问题,遇到蛮不讲理的客户还得有礼貌,有耐心地去解释或解决问题,总之工作量很大.需要很大的耐心.沟通能力要很强.在生活我们经常见的移动客服.联通客服,电信客服,都是比较忙的.要接很多电话.比较忙.其实别的工作都挺累的.要需要一段时间适应.工作一段时间.熟悉了流程就好了.就会适应了.

客服就是接待客服,处理和解答客户的问题.接电话比较多.有时客户心情不好就会直接对着你.所以会觉得很受气喽.

做客服需要什么学历

起码初中吧,识字,会打字,客服重点是看你个人的沟通能力和应变能力,淘宝应该是一个最不看中学历的行业,有经验,工资一般都可以去到4000元以上,能力好的,去到大公司,月薪起码也有5000-8000.

做客服不需要多高的学历,高中及以上即可 客服是指承担客服工作的专员.即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理 一般来说,客户的任职条件如下所示:1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;2、普通话标准,口齿伶俐抄,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的zd销售服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具.

学历高是加分项,客服主要看能力,看态度.加油

客服是干什么工作的

客服主要是做工作有:1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平.2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标.3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务.4、为公司各类客户提供业务咨询.5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见.6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作.7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理.8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录.9、完成上级领导临时交办的其他任务.

客服就是为客户服务的人. 1工作职责 客服部经理工作职责 ▍负责与各相关部门的协调工作,及时处理客服中心突发事件与重要投诉. ▍负责客服部业务知识的定期培训.

客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构. 比如:游戏客服,就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或.