银行纯接听客服很累吗 纯接听客服怎么样

银行纯接听客服很累吗

依然会很累的,说是纯接听,但实际上你也得一整天不停地给顾客解决问题,听顾客的抱怨和要求.

工作比较单一,天天座,问题很多,对客户的投诉你不能发火.

客服是比较底层的劳动工种 可以学到银行储蓄之类的一些常识 因为你需要回答别人 那自己当然必须得知道 其次是柜台 进柜台虽然是苦差事 但需要掌握的东西比客服多的多 对账不能错 每天工作都很繁忙 经常因为对账而加班 再上面就投资理财啊 贷款之类的部门 那些部门比较舒服一些 反正客服是很低端的工种 因为不用接触钱 也不用接触客人的账户 没啥风险 而要进入到柜台里面 那得有好些资格的 不是那么随便能进的 像会计证之类的

纯接听客服怎么样

你好 待遇的话根据具体岗位而定的,分为高级客服中级客服以及初级客服;具体还是跟HR面谈以后再根据你的着重点考虑吧

需要一定的心理承受压力,因为在工作中肯定会遇到很多无理取闹的客户

接听客服相对来说比较简便

纯接听客服是干嘛的

前途无忧的官方网站上有“联系我们”一项,那里所留的电话一般是客服电话或人力资源部门电话

真的不好做,你的脾气一定要好,碰见那些没事找事的几率很大的

你说的接听客服是内呼的,只接电话的,我从移动刚刚离职,我总结下:工资少,屁事多,工作时间长,罚款的多,这哪是当移动客服,简直是当孙子,等你遇到那种恶心的客户,想死的心都有.

邮政银行客服好不好干

客服是比较底层的劳动工种 可以学到银行储蓄之类的一些常识 因为你需要回答别人 那自己当然必须得知道 其次是柜台 进柜台虽然是苦差事 但需要掌握的东西比客服多的多 对账不能错 每天工作都很繁忙 经常因为对账而加班 再上面就投资理财啊 贷款之类的部门 那些部门比较舒服一些 反正客服是很低端的工种 因为不用接触钱 也不用接触客人的账户 没啥风险 而要进入到柜台里面 那得有好些资格的 不是那么随便能进的 像会计证之类的

这个要看你想进入哪个城市的邮储了.就天津的邮储客服而言,原则上要求本科以上学历,计算机二级以上,英语四级以上.普通话标准,有银行从业经历,能力突出可以放宽条件,待遇方面也就一般,开始2000来块钱..主要还是看个人表现.再有不明白的继续提问,咱家有人,呵呵!

还可以,金融行业如今比较好,收入相对其他行业要好很多!

储蓄卡接听客服好做吗

中国农业银行客服电话95599转人工接听,接通后按0即可. 客户服务(customer service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素.广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内.(客户满意度是指:客户体会到的他所实际＂感知＂的待遇和＂期望＂的待遇之间的差距.) 客服的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类.

工作轻松 但常受气 枯燥 但福利好 假期多 但任务多 看你怎么看了

客服不是银行正式员工 是与人力资源公司签定的派遣劳动合同 另外 客服工作很辛苦的 也很枯燥 还有被骂的危险 还有 就是工资是当地的中等偏下水平 一天分几个工作班的 好像是6个小时一换班 要准备好金嗓子喉宝.