10000最怕哪个投诉电话 12315投诉10086乱扣费
10000最怕哪个投诉电话
12315
1、拨打10000号投诉时把事情经过详细提供,让客服明确一个处理回复的时间,并且让客服提供你的投诉工单号 2、如果10000号无法明确处理时限且投诉工单流转到后台后多日没有回复可再次拨打10000号要求提供省电信投诉电话(这说明问题升级了,一般客服都比较紧张) 3、客服以各种理由推脱不给省公司投诉电话且地市依然没有给处理结果,拨打10000号要求提供工信部投诉电话(这个也可以自己上网查),并且记下为你处理过投诉的客服工号. PS:客服部门有一整套投诉处理流程,涉及到当地营业厅或者电信局的问题10000号只能记录流转到地市去核实,他们也没有办法了解处理结果,跟10000号的整个沟通过程要严谨强势,不然不能引起他们重视. 采纳哦
电信的投诉电话只有10000,转人工台就可以进行投诉,没有上一级可以投诉.
12315投诉10086乱扣费
以下几个渠道你看一下.第一:当地12315投诉.第二:当地12300通管局投诉,二个都打,态度强硬一点点,把事情经过说一下,然后让他们解决,12300是正常工作时间有人接听.然后你就坐等移动的来回复你,如果你比较急也可以打10086也行,然后等他后台回复的时候态度强硬一点,要求赔偿.以上几点方法只有当真的移动扣错费之后使用.希望我的回答能对你有所帮助,谢谢!
一般没用.因为移动公司要坑你,肯定会先包装好,然后跟你签什么协议的.然后人家一纸在手,天下我有,你怎么投诉都没用的.俗话说不怕耍流氓,就怕流氓有文化.坑了你,还要你乖乖的给钱.
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投诉12300有什么后果
12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码.凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉.但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理.
投诉 1你可以首先拨打10086人工客服,对该问题进行反馈投诉; 2 你可以致电12315,对该问题进行投诉 3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对其进行投诉.
12300是工信部投诉号码,如果对某个运营商服务不满意,而又得不到及时处理,就可以到工信部投诉.如果形成越级投诉,会对当地的部门考核非常严厉,年终评比、奖金等都会受到影响.
中国电信总部投诉电话
不用投诉到总部,那是自己人帮自己人,没有的,直接投诉到工信部,中国电信会快速帮你解决问题,工信部:010-12300(电信用户申诉)!
中国电信集团总部的投诉电话400881000,建议还是上工业与信息化部的网站投诉,一般3天解决问题,网址: www.miit.gov/n11293472/n11293847/n11301540/index.html
电信集体总公司投诉电话:4008810000
投诉10000怎么投诉
既然用户投诉10000客服没有效果,一般是客服无法处理用户的投诉情况,只能用户到电信的营业厅找值班经理,通过值班经理现场处理.
可以打4008810000是集团公司电话,等于是10000的上头.
电信的投诉电话只有10000,转人工台就可以进行投诉,没有上一级可以投诉.
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