淘宝存在的问题与建议 淘宝网目前存在的问题
淘宝存在的问题与建议
互联网的时代的到来,给我们不得不说带来了很多的方便和享受,足不出户就可便知. 那么就是所谓的品控问题导致的,在淘宝上开店的要求很低,交纳所需要的保证金以.
淘宝改进的建议: 1淘宝网的退款机制存在很多问题.在买家收不到货物的时候可以申请退款.但是还不能够直接拿到钱.只能等到7天友好协商结束了才可以拿到钱.要知道收不到货已经是买家的权利收到侵害了(比如一个时效性很强的交易,可能是圣诞节送礼物,可能是朋友结婚送礼品,却迟迟收不到货,这对买家损失会很大),但是还要友好协商,这其实不太可能. 2淘宝商城缺乏好中差评论机制,仅仅是让买家打分.这样看不出一个卖家的服务水平.因为大多数平均分都在4.5分左右.
保护引导和消费保护制度.消费者普遍对购物网站的信息表述理解不清,在网购中的购物依据无法保存,购物发票、电子交易凭证仍旧无法有效获得.二是购物网站产品宣布不实,鱼目混杂,后期服务跟不上.普通消费者无法识别销售平台的手续是否合法、资质是否完善.三是第三方支撑体系尚不完善,消费者在购物过程中不能自由选择物流体系和支付系统,支付款项流转不清、未签收的货品被告知已签收等投诉一直居高不下.四是数字产品投诉成为新热点,如基于移动网络的话费充值、套餐服务、软件产品下载等方面管理尚有缺陷,虚拟财产缺乏保护措施.
淘宝网目前存在的问题
互联网的时代的到来,给我们不得不说带来了很多的方便和享受,足不出户就可便知. 那么就是所谓的品控问题导致的,在淘宝上开店的要求很低,交纳所需要的保证金以.
淘宝网的优势就是平台比较成熟,售后还有品种类目都做的可以.淘宝的不足就是小卖家运营的成本和获取流量的费用越来越大,而且刷单和假货也是一个问题.
网上购物问题主要集中在:1. 生产日期和批号参差不齐,真假混卖的情况也很常见.2. 缺乏鉴别真伪店铺的机制. 或者入驻缺乏保障机制.3. 运费额高低因素. 以及退换货标准.所以, 在网购的时候, 还是尽量选择有实力的平台, 像淘宝, 京东, 123BUY.望采纳.
对淘宝的建议和意见
淘宝改进的建议: 1淘宝网的退款机制存在很多问题.在买家收不到货物的时候可以申请退款.但是还不能够直接拿到钱.只能等到7天友好协商结束了才可以拿到钱.要知道收不到货已经是买家的权利收到侵害了(比如一个时效性很强的交易,可能是圣诞节送礼物,可能是朋友结婚送礼品,却迟迟收不到货,这对买家损失会很大),但是还要友好协商,这其实不太可能. 2淘宝商城缺乏好中差评论机制,仅仅是让买家打分.这样看不出一个卖家的服务水平.因为大多数平均分都在4.5分左右.
最重要是使用支付宝,货到付款.不要相信跟现实价格差太多的,一般都有问题.
百度有啊很快就要开张了,多关注百度的吧.几年后,淘宝肯定不行.因为很多商家会注重网络销售,许多商家都会效仿国外,给自己的品牌建立网络购物网站.然后优秀的一站式购物网站会陆续出现.affiliate program也会在国内很大程度的发展(当然是对销售作弊有很好的控制前提下),类似现在的代销.而个人网站主将会很容易申请到商家的广告,帮商家销售,互惠互利.淘宝最终会成为二手货及低档货集散地.鄙视淘宝现在的好评制度,刷好评的人多的是,新店请人付费刷好评的多的是,没心没钻就没人买,就不能找到好的代销商.新人在淘宝开店太难.不喜欢置顶的淘宝商城.不喜欢眼花的店名和货品名.我要开店,我去百度有啊
淘宝存在的问题及解决方法
互联网的时代的到来,给我们不得不说带来了很多的方便和享受,足不出户就可便知. 但是根本问题还是没有解决,毕竟淘宝的店家太多了,可以说根本不可能意义验货,.
1、如果你还没有确认收货的话,那钱就还在支付宝里,没有打到卖家的账上 2、你可以申请退款,等卖家同意退款后(这里淘宝有具体操作步骤的,不是口头协议哈~),你再把东西寄过去,然后退款步骤里有一个“退款补充协议”俯饥碘渴鄢韭碉血冬摩什么的,你把你发的快递单号填一下,好像还有退货理由啊什么的(好久没退了也记不大清了.) 3、至于垫付邮费的问题,就要看那个店主的人品了,有的会补,有的估计就赖了,或者你先让他给你补上你再退咯,也可以做个与快递费等价的商品链接给他拍着,让他先支付了,等你东西到了他那里,他确认收货就行了~ ps:如果有不明白的地方可以短我,记得要看下交易规定完成时间还有多久,时间长了,淘宝会自动打款给卖家的!~~
网上购物问题主要集中在:1. 生产日期和批号参差不齐,真假混卖的情况也很常见.2. 缺乏鉴别真伪店铺的机制. 或者入驻缺乏保障机制.3. 运费额高低因素. 以及退换货标准.所以, 在网购的时候, 还是尽量选择有实力的平台, 像淘宝, 京东, 123BUY.望采纳.
天猫目前存在的问题
互联网的时代的到来,给我们不得不说带来了很多的方便和享受,足不出户就可便知. 在这个方面,足以证明,品控确实存在很大的问题,后来出现了天猫,又出现了直营.
前瞻网摘要:据阿里巴巴提供的数据,旗下的天猫与淘宝集市在“双十一”大促销中支付宝总销售额达到191亿元,其中,天猫132亿,淘宝59亿,而上海395家主要大型商.
你可以把淘宝/天猫看成一家百货商场,卖家在这个商场里租了个柜台卖货.天猫的收费模式:1、扣点(不同品类扣点不同);2、技术服务费(满足条件可返还);3、软件工具(比如数据分析、客户管理等等);4、广告费;重点说下这个,淘宝天猫划出一些曝光率大的位置,出售给商家,收取广告费.
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