网购七天无理由退货的法律规定

网购已经成了我们生活中的一部分，尤其是那些宅在家里不想出门的小伙伴们。但是，买回来的东西有时候并不如想象中那么美好，这时候“七天无理由退货”就成了我们的救星。那么，这个神奇的条款到底是怎么规定的呢？

七天无理由退货的基本概念

首先，我们得明白什么是“七天无理由退货”。简单来说，就是在你收到商品后的七天内，不管你喜不喜欢、合不合适，都可以无条件退货。这个规定主要是为了保护消费者的权益，让你在网购时更有安全感。不过，这里有个小插曲：不是所有的商品都适用这个规定哦！比如定制商品、鲜活易腐的商品等就不在这个范围内。所以，买之前最好看看商品详情页的说明。

退货的具体操作流程

知道了可以退货，接下来就是怎么退的问题了。一般来说，你需要先联系卖家说明退货原因，然后按照卖家的指示进行操作。有些平台可能会有专门的退货申请页面，你只需要填写相关信息并提交即可。卖家收到你的申请后会审核，审核通过后你就可以把商品寄回去了。注意哦，寄回去的时候最好保留好快递单号和相关凭证，以防万一出现纠纷时可以作为证据。

退货运费谁来承担

说到退货，运费是个绕不开的话题。根据法律规定，如果是商品本身存在质量问题或者卖家发错货了，那么运费应该由卖家承担；但如果是你自己不喜欢或者买错了想要退货的话呢？这时候运费就得你自己掏腰包了。不过有些卖家为了吸引顾客可能会提供包邮服务或者承担部分运费哦！所以在下单前不妨多看看卖家的优惠政策再做决定也不迟嘛！