网课退费不给退怎么办

网课退费不给退，这是什么操作？

你是不是也遇到过这种情况：心血来潮报了个网课，结果发现课程内容跟宣传的完全不符，或者自己根本没时间学，想着退费吧，结果客服那边就开始玩起了“失踪”游戏。你发消息不回，打电话占线，好不容易联系上了，对方却开始跟你打太极，说什么“合同规定不能退”、“已经开课了不能退”之类的。这时候，你是不是感觉自己像被套路了一样？

别急，先冷静下来想想办法

遇到这种情况，千万别急着发火。首先，你可以先翻翻你当初签的合同或者购买时的条款，看看有没有关于退费的明确规定。如果合同里确实写着“不能退费”，那你可能真的有点麻烦了。不过别灰心，还有其他办法可以试试。比如，你可以找找有没有其他学员也遇到过类似问题，看看他们是怎么处理的。有时候，集体维权的力量可是很大的哦！

试试这些招数，说不定能管用

如果合同里没有明确规定不能退费，那你可以试着跟客服再沟通一下。这次你可以换个策略，比如装作很懂法律的样子（虽然你可能并不懂），告诉他们你知道消费者权益保护法里有相关规定，要求他们按照法律规定给你退费。如果客服还是推三阻四的，那你可以考虑投诉了。现在很多平台都有投诉渠道的嘛！再不行的话就去找消协或者直接起诉呗！反正咱也不是好欺负的！