闲鱼收到货可以退货吗 买家签收了20天要退货
闲鱼收到货可以退货吗
可以退的.一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是2113属于二手商品.但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的.而闲鱼上退款无非两种情况:1. .
咸鱼就是二手的网购平台,如果买到的宝贝,不是自己理想中的样子,当然是可以退货退款的!不过得注意的是,退货带来的一系列纠纷问题.1.来回邮费谁出?如果是卖家出钱发的货,那么退货的邮费很可能得你来承担,除非你和卖家协商好邮费都由对方支付.2.退货期限.一般来说是收到货后七天内可以申请退货退款,但也有一些特别的商品是不支持七天无理由退货的,需要自己购买前与卖家说好,不然遇到问题很可能无法退货.3.退款金额.一般情况下,卖家收到退货后会归还所有购货金额,但也有一些易损品在这次交易中受损或者影响下次销售,卖家就会扣取一部分折旧费,因人而异了.咸鱼水比较深,购物还需谨慎.
如果商品存在问题,闲鱼一样可以通过退款申请进行退款退货处理.
买家签收了20天要退货
可以,但是买家如果能够发起维权,例如他通过售后入口发起维权退款,是否退款不是你拒绝就有用.您拒绝维权后,买家可以申请介入,淘宝小二介入会进行处理,以决定是否退款退货.淘宝小二会根据双方凭证判断商品是否存在问题.收货时间长短不作考虑.
首先你的问他退货的原因.一般情况下 是质量或者假货之类的理由才支持退货 或者是你在宝贝说明里面写的退货理由等等 因为个人喜好原因的退货一般是不支持的 要是不影响销售的话你也可以让他出运费退回来,可以让他承担部分退货费用 淘宝客服处理类似问题的速度应该是3天吧
假如卖家承诺“七天无理由”那么 买家在有效期内可以“不想要了/不合适/不喜欢”申请退货退款 过了有效期,或者卖家未承诺的,除非是质量问题,买家可以申请退货退款 双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理 既然交易成功,商品有质量问题的,7天退货,15天换货,超出期限的只能维修.卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
闲鱼收到假货申请退款
可以要求他们退钱,他们没理由这样 因为这是他们的错,不过你要有证据 不知道你是否拍照,或者是留下别的证据 如他们承认是假货,同意退款的证据.有证据就可以告他们
您发起退款申请,上传您认为商品涉嫌假冒的照片,卖家拒绝后,您可以点击申请介入选项,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定.如果物品是假冒商品,淘宝会支持您的退款申请.
在闲鱼买到假货,解决办法如下:1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款;2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货.
退货卖家说损坏拒绝退款
这是常见的且比较麻烦的争议问题,根据凭证和情节不同,可能会存在不同的结果.如果卖家已经签收完结,没有凭证证实商品损坏是买家行为,淘宝小二介入应会要求卖家提供签收凭证.该凭证是由快递公司开具的书面红章证明,用以证实在卖家签收前的商品损失状况.如果卖家提供这一证明,且淘宝认为可以采信和有效,您的退款申请不会被支持;如果卖家无法提供这一证明,或举证无效,您的退款申请会被支持.该卖家如果认为商品存在损坏,无论是买家行为造成,或是运输过程造成,他正确的做法应当是拍下照片并合理拒收.祝合理解决,周末愉快.
你好!如果你寄出的鞋子是好的,而卖家收到说已损坏,那卖家收到的时候应该验货拒收的,注意拒收!如果他已经收货了,说明鞋没问题,起码这不是你的责任了.其次,尽量走淘宝流程,如果你没点退货退款直接把鞋寄过去,那你只好自认倒霉了.
去客服投诉吧,把退款的原因写清楚,以及当时你跟卖家协商退款,他同意的聊天记录.还有物品退回的时候是不是保持原貌了?不影响2次销售吧?service/category/paipai.html点在线提问就好了
买家超20天还能退货吗
假如卖家承诺“七天无理由”那么 买家在有效期内可以“不想要了/不合适/不喜欢”申请退货退款 过了有效期,或者卖家未承诺的,除非是质量问题,买家可以申请退货退款 双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理 既然交易成功,商品有质量问题的,7天退货,15天换货,超出期限的只能维修.卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
可以,但是买家如果能够发起维权,例如他通过售后入口发起维权退款,是否退款不是你拒绝就有用.您拒绝维权后,买家可以申请介入,淘宝小二介入会进行处理,以决定是否退款退货.淘宝小二会根据双方凭证判断商品是否存在问题.收货时间长短不作考虑.
淘宝超过七天,只要符合退货条件,还是可以退货的.淘宝的退货条件有:1、收到商品7天内,商品未经过使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请“七天无理 由退货”. 七天无理由退货,包邮商品,买家负责退货运费;非包邮商品,买家负责来回运费.2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题”退货.质量问题退货,卖家负责来回运费.
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