12306退票扣费标准 12306退票提前几分钟

12306退票扣费标准

12306退票的手续费按照如下执行:扩展资料 退票费收费标准也有了变化,以前退票采用四舍五入精确到1元,而现在退票改以5角为单位.具体为:票面乘车站开车时间前.

火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异.1、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费.2、票面乘车站开车前48小时.

火车票退票费规定如下:1. 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计.

12306退票提前几分钟

最迟不晚于开车前两小时. 一、在www.12306购买的火车票未取票的,在不晚于开车前2小时都可以登录12306帐号自行退票;已经取票或在售票窗口购票的须在开车.

火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费.团体旅客必须在开车48小时以前办理.网上购票且未换取纸质车票的,还.

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废.

12306人工客服怎么打

12306人工客服怎么打12306人工服务拨打方法:拨通12306的电话,先选1客运业务,再按0进入人工服务.如果拨打异地的12306只需在前面加上相应的区号就可以了.12306是铁路部门的客户服务热线.12306人工客服电话是帮助乘客解决问题,是以电话的形式帮助用户解决问题的专线.备注:电话接通后,语音提示将近1分钟,但就是没提示按0转人工服务.

拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6.如选择1客运服务 购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0.这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”, 需要人工服务的话按“0”就可以了.由于12306客服是面向全国用户的热线,有时客服电话忙,在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听,到时请耐心等待.友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00,您可以在这个时间段内,拨打电话寻求服务.

铁路12306人工服务电话是当地区号+12306.比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号.12306的客运邮箱是:kyfw.

12306退票扣费标准2020

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客办理退票,中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年2月6日零.

你买的是2020年2月8日的火车要,因现在退票,铁路是要收手续费的.因为我国交通部没有通知那天停开啊.也没有说退票不收手续费啊.所以铁路收手续费是正常的.

第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理. 2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全.

12306退票规则

12306退票的手续费按照如下执行:扩展资料 退票费收费标准也有了变化,以前退票采用四舍五入精确到1元,而现在退票改以5角为单位.具体为:票面乘车站开车时间前.

一、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异. 二、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费. 三、上述计算的尾数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的舍去、0.25元以上且小于0.75元的计为0.5元、0.75元以上的计为1元.

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费.所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15*24小时)以上.比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了.在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费.开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费.开车前24小时以内退票的,收取20%退票费.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费.