卖家同意退货 却拒收 卖家同意退货又拒收货

卖家同意退货 却拒收

退货前有没有跟卖家确认过呢,一般的话卖家是不接受到付件的,如果确认过了,卖家还是拒收的话可以找淘宝小二介入,如果是没协商直接退被拒收的话,来回运费就由你这边承担哦

卖家对退回的商品有问题的可以拒收.例如衣服没有吊牌,拒收,买家发到付,拒收,或者商品已经损坏影响二次销售的,卖家也是可以拒收的.如果不清楚情况,建议和卖家沟通下,询问清楚,如果卖家拒绝沟通,可以直接申请淘宝介入.然淘宝小二来判定.

这个联系卖家问下为什么拒收,一般是拒收到付件的,或者是因为货物破损什么的 能好好沟通就好好沟通处理

卖家同意退货又拒收货

卖家对退回的商品有问题的可以拒收.例如衣服没有吊牌,拒收,买家发到付,拒收,或者商品已经损坏影响二次销售的,卖家也是可以拒收的.如果不清楚情况,建议和卖家沟通下,询问清楚,如果卖家拒绝沟通,可以直接申请淘宝介入.然淘宝小二来判定.

可以明确的告诉你:卖家有时间限制确认收货的,超过时间,卖家不处理的,货款全部退回给你.(您可以每天查看下退款状态、卖家确认收货限制时间,关键一点:您要上传证据、电池无法使用+产品型号不是你要的那个型号等等有关问题+卖家同意退货的聊天记录等)、(关于卖家说要你平邮,你结果给他快递了,这种情况:您可以支付平邮-快递的价差,随说您亏了点,但是事情尽快解决才是道理的哦)

你点延时收货 同时联系快递员问问为什么没送给收件人 同时也联系淘宝平台的客服 说明情况

淘宝拒收要承担运费吗

拒收不需要付运费的.你拒收后,快递就会退回给卖家.而卖家也只需要付单程的快递费.但是一定要记得延长收货时间,并且跟卖家沟通好哟~不然有可能会自动确认收货,就吃亏了呢~

无理由拒收情形,买家需要承担发货运费,如退回存在退货运费,也会由买家承担.商品存在问题,例如运输损坏等等,买家合理拒收不需要承担运费.

1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;根据《淘宝争议处理规范》.

淘宝退货卖家说损坏了

这是常见的且比较麻烦的争议问题,根据凭证和情节不同,可能会存在不同的结果.如果卖家已经签收完结,没有凭证证实商品损坏是买家行为,淘宝小二介入应会要求卖家提供签收凭证.该凭证是由快递公司开具的书面红章证明,用以证实在卖家签收前的商品损失状况.如果卖家提供这一证明,且淘宝认为可以采信和有效,您的退款申请不会被支持;如果卖家无法提供这一证明,或举证无效,您的退款申请会被支持.该卖家如果认为商品存在损坏,无论是买家行为造成,或是运输过程造成,他正确的做法应当是拍下照片并合理拒收.祝合理解决,周末愉快.

你直接申请退款退货,如果他拒绝了,你可以再申请小二介入.你把你的退货物流信息,如果有退货照片的话,也一并上传,这些都是证据.其次,他说有破损,淘宝是需要他提供物流证明的,要快递公司出具红章证明,证明商品的破损到底是快递的责任还是你的责任.

补充 new4、申请客服介入处理、上传能证明卖家已经收到货的凭证 凭证包括1)发货单、2)网上查询的运单状态 3)签收单传真件(可以联系物流公司给你发一份) 补充.

卖家同意退货又恶意拒收

申请退款后,你需要上传你寄回去的快递单号,单号上传后,卖家又7-10天的处理时间,期间如果卖家没有处理的话,系统会自动退款给你,期间如果卖家拒签的话,你可以关注你后台的退款申请是不是被拒绝了,如果没有被拒绝,可以等系统自动处理,如果被拒绝,可以直接找客服投诉.这是经验之谈,一般你寄回去的物品没有问题的话,卖家是不敢恶意拒签,你不能表现的自己对淘宝规则一点不懂,否则很容易被卖家当成软柿子捏!希望有帮助,纯手打~望采纳!有问题可以追问

卖家对退回的商品有问题的可以拒收.例如衣服没有吊牌,拒收,买家发到付,拒收,或者商品已经损坏影响二次销售的,卖家也是可以拒收的.如果不清楚情况,建议和卖家沟通下,询问清楚,如果卖家拒绝沟通,可以直接申请淘宝介入.然淘宝小二来判定.

买家可以联系淘宝小二要求进行处理,如果卖家是无理由拒收,淘宝小二很有可能做出卖家退款,买家不必退货的判定结果.