手机话费莫名被扣很多钱

话费突然少了

最近，我发现手机话费莫名其妙地少了很多。平时每个月也就几百块钱，这个月突然变成了四位数。我心里一惊，赶紧打开手机账单一看，结果发现一堆我不认识的扣费项目。什么“VIP会员”、“游戏充值”、“音乐包”之类的，看得我一头雾水。我可从来没订阅过这些服务啊！难道是我的手机被黑了？还是运营商搞错了？

找客服问个明白

为了弄清楚到底怎么回事，我决定找客服问个明白。拨通了客服电话，等待音乐响了半天，终于有人接了。我把情况一说，客服小姐姐倒是挺客气，说会帮我查一下。等了几分钟，她告诉我是因为我无意中订阅了一些增值服务。我说我没订阅啊！她解释说可能是我在浏览网页或者下载应用的时候不小心点到的。这理由也太牵强了吧！我又不是三岁小孩，怎么可能这么不小心？

自己动手查真相

既然客服说不清楚，我就决定自己动手查个明白。我开始回忆最近用手机的情况。突然想起来前几天下载了一个新应用，说是可以免费试用一个月的VIP服务。我当时也没多想就点了同意。没想到这“免费试用”后面还藏着这么大的坑！我赶紧去应用商店把那个应用删了，然后联系客服取消了所有增值服务。虽然钱是退不回来了，但至少以后不会再被莫名其妙扣费了。