怎么投诉传媒公司 传媒公司最害怕三个投诉

找准投诉对象

如果你觉得被传媒公司坑了，第一步得弄清楚你到底要投诉谁。别一上来就对着空气发火，得先搞明白是哪个部门、哪个负责人惹了你。比如，要是广告没播出来，那就找广告部；要是新闻报道有问题，那就找编辑部。记住，投诉得有针对性，不然就像打苍蝇却用大炮，浪费弹药不说，还可能打错目标。

收集证据

投诉可不是空口白话的事儿，得有理有据。要是你觉得自己被忽悠了，赶紧把相关的东西都保存好。比如合同、聊天记录、邮件、录音什么的。这些东西就是你投诉的“弹药”，没它们你就只能干瞪眼。别等到人家问你要证据的时候才手忙脚乱地找，那时候黄花菜都凉了。

选择合适的投诉渠道

现在投诉渠道多得很，你得选个最合适的。你可以直接打电话给客服，也可以发邮件给相关部门，甚至还可以在网上发帖吐槽。不过别忘了，有些问题可能需要走法律程序，这时候你就得找个律师朋友帮忙了。总之，选对渠道就像选对武器一样重要，不然你的“弹药”可能就白费了。

保持冷静和礼貌

虽然你可能已经气得七窍生烟了，但在投诉的时候还是得保持冷静和礼貌。别一上来就破口大骂，那样只会让对方觉得你是个无理取闹的人。你可以用幽默的方式表达你的不满，比如：“你们的服务真是让我‘惊喜’连连啊！”这样既表达了你的不满，又不至于让对方觉得你在无理取闹。记住，态度决定一切！

跟进投诉进展

投诉不是一锤子买卖的事儿，你得时不时地跟进一下进展。别以为发了封邮件或者打了通电话就万事大吉了。你可以定期打个电话或者发个邮件问问情况怎么样了。如果对方一直拖着不解决你的问题，那你就可以考虑升级投诉了——比如找他们的上级领导或者相关的监管机构。总之，别让你的问题石沉大海！