饿了吗餐损赔付怎么申请

餐损赔付，听起来是不是有点高大上？

其实吧，餐损赔付就是你在饿了吗点外卖的时候，如果遇到餐品损坏或者丢失的情况，可以申请赔偿。别以为这事离你很远，说不定哪天你点的炸鸡在路上“飞”了，或者奶茶洒了一半，这时候你就得知道怎么申请赔付了。

怎么知道自己能不能申请赔付？

简单来说，如果你收到的外卖和图片上差太多，比如饭盒瘪了、汤洒了、菜凉了，或者干脆没收到餐品，那你就有资格申请赔付。当然啦，这事得讲究证据，所以记得拍个照留个底，别到时候说啥都没人信。

申请赔付的步骤其实挺简单的

首先呢，打开饿了吗App，找到你那单出问题的外卖订单。然后呢，点击订单详情里的“申请售后”按钮。接下来就是填写问题描述和上传证据照片的环节啦！记住啊，照片要清晰点儿，别拍得跟抽象画似的。提交之后就等着平台审核吧，一般不会太久。要是审核通过了，钱就直接退到你的账户里了。

有人可能会问：“那我要是忘了拍照怎么办？”

哎呀，这种情况也不是完全没救。你可以联系客服说明情况嘛！虽然照片是最好的证据啦，但有时候客服也会根据实际情况给你个说法。不过呢，最好还是养成收到外卖先拍照的好习惯——万一哪天你的饭盒真的“离家出走”了呢？

还有一点要注意哦：时间很重要！

如果你发现餐品有问题想申请赔付的话呢……得赶紧行动！饿了吗规定啊：要在订单完成后的48小时内提交申请。过了这个点儿再想起来可就晚了哦！所以啊，收到外卖后先别急着吃——检查一下再动筷子也不迟嘛！