商场门口摔倒了谁负责
问答锦集2024-11-19 04:24:32
商场门口的“意外”
商场门口,人来人往,热闹非凡。突然,“扑通”一声,有人摔倒了。大家纷纷侧目,只见一位大妈坐在地上,表情痛苦。商场保安赶紧跑过来,扶起大妈,询问情况。大妈一边揉着膝盖,一边抱怨:“这地怎么这么滑啊!”保安看了看地面,确实有些湿滑。原来刚才有人不小心洒了水在地上,还没来得及清理。
责任归属的“迷宫”
摔倒的大妈觉得自己是在商场门口摔倒的,商场的责任应该跑不了。她要求商场赔偿医药费和精神损失费。商场方面则表示,地面湿滑是因为顾客不小心洒水导致的,并非商场的责任。双方各执一词,争执不下。这时,围观的人越来越多,有人建议大妈报警处理,也有人劝说双方冷静下来好好协商。
法律与常识的“较量”
其实,这种事情在法律上是有明确规定的。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定:“公共场所的管理人或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务造成他人损害的应当承担侵权责任。”也就是说如果商场没有及时清理地面上的水导致顾客摔倒那么商场是要承担一定责任的。但是这并不意味着所有在商场门口摔倒的情况都由商场负责比如顾客自己不小心摔倒或者因为第三方原因导致的摔倒则需要具体情况具体分析了。
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