新农合最怕三个投诉 农险最怕三个投诉电话

投诉一：报销难，比登天还难

新农合，听起来是个好东西，可实际操作起来，那叫一个“酸爽”。报销难，比登天还难。你以为拿着一堆发票、病历就能轻松搞定？错了，大错特错！首先，你得找到那个藏在医院角落里的报销窗口，然后排队排到天荒地老。好不容易轮到你了，工作人员一看你的材料，眉头一皱：“这个不行，那个不对。”你心里一万只草泥马奔腾而过，还得陪着笑脸问：“那该怎么弄？”人家给你指条明路：“回去重新弄！”你心里想：“我这是来报销的，还是来参加奥数比赛的？”

投诉二：报销比例低，心痛到无法呼吸

新农合的报销比例低得让人心痛到无法呼吸。你辛辛苦苦攒了一年的钱，结果看病花了一大半。本以为新农合能帮你分担点儿，结果一看报销比例——50%？30%？甚至更低！你心里那个苦啊，比黄连还苦。更可气的是，有些药品、检查项目根本不在报销范围内。你看着账单上的数字直冒冷汗：“这哪是看病啊，简直是烧钱！”这时候你才明白什么叫“花钱如流水”。

投诉三：服务态度差，堪比海底捞的反面教材

新农合的服务态度差得堪比海底捞的反面教材。你去咨询个问题吧，工作人员要么爱答不理，要么一脸不耐烦。你问一句：“这个怎么报？”人家回一句：“自己看说明书去！”你心里那个气啊：“我是来问问题的，不是来受气的！”更可笑的是，有时候你去窗口办事儿吧，工作人员在那儿玩手机、聊天儿、嗑瓜子儿……你心里想：“我这是来办事儿的呢？还是来看你们表演的呢？”总之啊新农合的服务态度真是让人一言难尽。