国航航班延误赔偿 汉莎航空延误理赔流程

航班延误，谁来买单？

航班延误，这事儿谁都不想碰上。你兴冲冲地收拾行李，准备飞往梦寐以求的度假胜地，结果却在机场苦等了好几个小时。这时候，你的心情就像是被泼了一盆冷水，从头凉到脚。更让人郁闷的是，航空公司通常会给你一个冷冰冰的解释：“天气原因”或“机械故障”。听着这些理由，你心里可能在想：“这锅我可不背！”

国航的赔偿政策，你知道吗？

国航作为国内的大牌航空公司，自然有一套自己的赔偿政策。不过，别指望他们会主动告诉你这些信息。你得自己去查、去问、去争取。根据规定，如果航班延误超过4小时，国航会提供一定的经济补偿。具体金额嘛，得看延误的时间长短和你的机票类型。如果你是买了高价票的商务旅客，那赔偿可能会多一些；如果你是经济舱的普通乘客，那可能就只能拿到点儿“安慰奖”了。

如何争取你的权益？

知道赔偿政策是一回事，能不能拿到赔偿又是另一回事。很多时候，航空公司会用各种理由推脱责任。这时候，你就得学会“斗智斗勇”了。首先，你要保留好所有的登机牌、机票和延误证明；其次，你可以通过国航的客服热线或者官方网站提交赔偿申请；最后，如果航空公司还是不给你满意的答复，你可以考虑向民航局投诉或者寻求法律帮助。记住，你的权益可不是天上掉下来的馅饼！