快递东西损坏谁负责 因物流方造成的损失怎么赔

快递小哥的“魔法”失效了

快递小哥们总是像变魔术一样，把我们网购的东西从千里之外变到家里。但有时候，这个“魔法”也会失效，东西到手时已经“面目全非”。这时候，问题来了：谁该为这个损坏的包裹负责呢？是快递小哥太粗心，还是卖家包装不给力？又或者是我们自己运气不好？

卖家和快递公司的“责任接力赛”

通常情况下，卖家和快递公司之间有一场“责任接力赛”。卖家负责把东西打包好，确保它能安全到达买家手里；而快递公司则负责在运输过程中保护好包裹。如果东西在运输途中损坏了，那多半是快递公司的锅。但如果包装本身就有问题，比如卖家只用了一个薄薄的塑料袋装了个玻璃杯，那卖家也得承担一部分责任。所以，当你收到一个破损的包裹时，第一步就是看看包装是不是足够结实。

买家的小聪明也很重要

虽然大部分责任在卖家和快递公司身上，但我们买家也不能完全置身事外。收到包裹时，最好当场检查一下东西有没有损坏。如果发现有问题，赶紧拍照留证据，然后联系卖家或者快递公司要求赔偿。别等到回家拆开才发现东西坏了，那时候再找人负责可就麻烦多了。而且，有些平台还提供运费险或者破损险，买之前可以考虑一下要不要加个保险，毕竟谁也不想花钱买个“惊喜”吧？