外卖订单顾客取消了还要送吗
新闻观察2025-04-27 15:55:32
外卖小哥的内心戏
接到一个外卖订单,心里美滋滋地想着今天又能多赚点外快了。结果,刚准备出发,手机一响,订单被取消了!这时候,外卖小哥的内心就像过山车一样,从高峰直接跌到谷底。你说这单还送不送?送吧,顾客都不要了,白跑一趟;不送吧,心里又觉得有点亏。这时候,外卖小哥的内心戏可丰富了:“我这车都热好了,油都加满了,你跟我说不要了?”

顾客的“任性”与“无奈”
其实,顾客取消订单也是有原因的。有时候是突然不想吃了,有时候是家里临时有事,还有时候是手滑点错了。总之,顾客取消订单的理由千奇百怪。但不管是什么原因,对于外卖小哥来说,这都是一种“打击”。毕竟,他们也是靠这个吃饭的。所以,有时候顾客取消订单后还会发个消息:“不好意思啊,麻烦你了。”虽然这话听起来挺暖心的,但外卖小哥心里还是有点小失落:“你早干嘛去了?”
平台的规定与现实的选择
在大多数外卖平台上,如果顾客取消了订单,外卖小哥是可以选择不送的。毕竟,平台也知道这单已经没意义了。但是呢,有些外卖小哥还是会选择继续送过去。为什么呢?因为他们觉得反正都出来了,不如顺路送过去看看能不能碰到其他单子。再说了,万一顾客后悔了呢?虽然这种可能性很小,但万一呢?所以啊,有时候外卖小哥的选择还是挺灵活的。
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