12348会派人去调查吗 上海公益律师法律援助中心

12348是什么？

如果你还没听说过12348，那你可能有点“落伍”了。这个号码是中国法律服务热线，简单来说，就是当你遇到法律问题时，可以打电话咨询的地方。它就像是一个法律界的“外卖小哥”，只不过送的不是饭，而是法律建议。你可能会问，如果我打电话投诉某个问题，他们会派人去调查吗？这个问题嘛，咱们得慢慢聊。

他们会派人去调查吗？

这个问题其实有点像问“外卖小哥会不会顺便帮你遛狗”。答案是：看情况。12348的主要职责是提供法律咨询服务，而不是直接介入调查。也就是说，他们更像是一个“法律顾问”，而不是“侦探”。如果你打电话投诉某个问题，他们会根据你提供的信息给出建议，比如告诉你应该找哪个部门投诉，或者建议你走法律程序。至于派人去调查？那通常不是他们的工作范围。

那我该怎么办？

如果你真的遇到需要调查的情况，12348可能会建议你去找相关的执法部门，比如警察、工商局或者环保局等。他们就像是你的“导航仪”，帮你指明方向，但具体的路还得你自己走。当然，如果你只是想找个地方倾诉一下你的烦恼，12348也是一个不错的选择。毕竟，有时候倾诉本身也是一种解决问题的方式嘛！