银行大堂经理是领导吗 银行大堂经理是正式员工吗
银行大堂经理是领导吗
就是一个网点的业务岗位而已,负责第一时间接待客户服务业务分流识别客户,指导客户办理业务咨询回答服务问题,同时是银行的名片要求及时处理网点遇到的突发事件或问题,为更好的服务客户树立银行的信誉度和美誉度所以都有这个岗位
大堂经理.做柜台的,待遇又差,奖金又少,还是最苦的
领导
银行大堂经理是正式员工吗
1、不一定,看银行签什么合同;大堂经理可以是正式员工,也可以是派遣制员工或外包制员工.柜员的话就一定是正式员工,毕竟需要接触到银行的现金.2、交行大堂经.
不是,银行大堂经理,也是正式员工. 银行大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节.银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高 工作内容: 协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象; 收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系; 迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉; 推介银行金融产品,提供理财建议; 保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全; 记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员.
大堂经理是个职位!不是工种!工种有:正式工,中长期工,短期工,劳务用工(临时工).职位有:行长,副行长,会计主管,客户经理,业务主管,大堂经理,会计柜员,现金柜员.
银行大堂经理是干嘛的
首先,大堂经理要负责接待客户,帮助客户填写一些资料或者给他们提供一些咨询的业务.大堂经理还必须要对银行的基本业务比较熟悉,因为首先客户来银行办理业务第一个要接触的就是大堂经理.还有就是协助银行内部人员如对公业务区处理一些单子,比如打印对账单利息单等东西,还要管理回单柜的投放.帮助柜台人员复制必要的资料等.大堂经理一般要有初级理财规划师证以及保险代理资格证,这样可以对来银行咨询购买理财产品或者保险产品的客户理财测试并且推荐购买产品,而没有那些证的是不允许进行这些工作的.一般就是这样了,最后要记得随时保持笑容,客户永远是对的.
一)服务管理.严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象. 公务员之家版权所有 (二)迎送客户.热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导. (三)业务咨询.热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询. (四)差别服务.识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务. (五)产品推介.根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产等
大堂经理要懂银行全面业务,受理客户的各类业务咨询,解答客户提出的各类问题并帮助解决,并做好营业场所的客户引导工作.
银行的大堂经理是什么编制
大堂经理是个职位!不是工种!工种有:正式工,中长期工,短期工,劳务用工(临时工).职位有:行长,副行长,会计主管,客户经理,业务主管,大堂经理,会计柜员,现金柜员.
首先,每个银行的岗位编制是有差别的,楼上的几位说的都对,但是不一定针对浦发.对于你的问题:1、浦发银行的运营人员分为柜员与大堂人员,其中大堂人员又分为理财经理、大堂经理、大堂经理助理.2、你问的是大堂经理吧,大堂经理一般要求大专以上学历,要求有良好的沟通协调能力,具有优秀的客户服务意识以及良好的客户资源,一般都是要求有其他银行工作经验2年以上等.具体可能不同地方的分行还有不同,但是基本要求就是上面那些.3、大堂经理助理大多数是借用人员(就是劳务派遣合同工),工作性质类似于国有银行的“导储员”,但是浦发转正的机会还是很多的(和国有银行比),只要优秀,能吃苦,肯上进一般都没问题.还有不懂的可以追问.
正式工 再看看别人怎么说的.
银行大堂经理合同工
可以试试,要求签订劳动合同,缴纳社保费.
现在都是合同制,银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定工作经验后发展而来,其未来的发展方向可以是支行行长,也可以向一些专门的业务经理发展.也可是从银行相关部门调入或招聘,对银行业务熟悉,经验丰富
平均月薪在5000-12500左右薪水和自己的工作情况有很大关系,如果能很好的掌握顾客情况,做出合理的引导,可以得到不错的提成.一般年薪范围在6~15万元.
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