欺骗消费者怎么投诉 上当受骗找哪个部门来解决

遇到骗子，别慌，先冷静

生活中，谁还没遇到过几个骗子呢？买个东西发现是假货，或者被忽悠办了张根本用不上的会员卡。这时候，千万别急着发火，深呼吸，冷静下来。想想看，骗子最怕的就是你冷静下来，因为他们知道一旦你冷静了，他们的把戏就玩不下去了。所以，第一步就是保持冷静，别让骗子看到你慌张的样子。

收集证据，让骗子无处遁形

接下来，你要做的就是收集证据。这可不是让你去拍电影里的那种“卧底”行动，而是简单地保存好所有和这次交易相关的信息。比如聊天记录、付款凭证、商品照片等等。这些东西在你投诉的时候可是大杀器。想象一下，当你拿着这些铁证如山的证据去找相关部门投诉时，骗子脸上的表情会有多精彩！

找对地方投诉，别让骗子逍遥法外

收集好证据后，下一步就是找对地方投诉了。这可不是随便找个地方就能解决的。你可以选择向消费者协会、市场监管部门或者直接拨打12315投诉电话。这些地方都是专门处理消费者投诉的“正义使者”。记住，别怕麻烦，你的每一次投诉都是在为净化市场环境出一份力。而且，说不定还能顺便拿回你的损失呢！

网络平台也有责任

如果你是在某个电商平台或者社交媒体上被骗的，别忘了平台也是有责任的。你可以直接联系平台的客服进行投诉。很多平台都有专门的维权通道和客服团队来处理这类问题。而且，有些平台还会对违规商家进行处罚甚至封号处理。这样一来，不仅你能讨回公道，还能让其他消费者免受其害。何乐而不为呢？

不要轻易放弃

有时候投诉的过程可能会比较漫长或者遇到一些阻碍但这并不意味着你应该放弃维权之路坚持下去你会发现正义终将到来而且在这个过程中你还能学到很多关于消费者权益保护的知识何乐而不为呢？再说了就算最后没能完全讨回损失至少你也给骗子们上了一课让他们知道骗人是要付出代价的！